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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
横浜アリーナでのライブの為、2月1日から2泊で利用させていただきました。新横浜駅からすぐ、またアリーナまでも近く利便性が良かったです。14平米のシングルルームでしたが、スーツケースを広げられるスペースもあり、狭い感じは受けませんでした。水回りも広く、何より清潔でした。独立式の水回りでない場合はシャワーで済ませますが、バスタブもゆったりなので、ゆっくり浸かる事ができました。ベッドも広く、ゆっくり休む事ができました。今回は朝食付きのプランにしましたが、朝食の和御膳も大変美味しくいただきました。出汁の旨味が感じられ、朝から贅沢な食事をいただけました。旅行中は外食になるため、どうしても胃に負担がかかりやすくなりますが、こちらの朝ご飯でリセットできました。ビュッフェが苦手なので、ビュッフェ形式でないのも個人的には安心ポイントでした。清潔なコインランドリーが設置されている事や電子レンジもあり、レンジ脇に箸やスプーンを置いて下さっている事もありがたかったです。お部屋の清潔感や食事、館内設備まで、宿泊者側に立った配慮が感じられ、スタッフへの教育がしっかりなされていると感じました。今まで色々な所に宿泊していますが、シングルルームでは一番居心地の良いホテルでした。新横浜に行く機会がある時には、またぜひ宿泊させていただきたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
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新横浜グレイスホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-02-07 10:39:18
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購入者wwwwさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
横浜アリーナでのライブの為、2月1日から2泊で利用させていただきました。新横浜駅からすぐ、またアリーナまでも近く利便性が良かったです。
14平米のシングルルームでしたが、スーツケースを広げられるスペースもあり、狭い感じは受けませんでした。水回りも広く、何より清潔でした。独立式の水回りでない場合はシャワーで済ませますが、バスタブもゆったりなので、ゆっくり浸かる事ができました。ベッドも広く、ゆっくり休む事ができました。
今回は朝食付きのプランにしましたが、朝食の和御膳も大変美味しくいただきました。出汁の旨味が感じられ、朝から贅沢な食事をいただけました。旅行中は外食になるため、どうしても胃に負担がかかりやすくなりますが、こちらの朝ご飯でリセットできました。ビュッフェが苦手なので、ビュッフェ形式でないのも個人的には安心ポイントでした。
清潔なコインランドリーが設置されている事や電子レンジもあり、レンジ脇に箸やスプーンを置いて下さっている事もありがたかったです。
お部屋の清潔感や食事、館内設備まで、宿泊者側に立った配慮が感じられ、スタッフへの教育がしっかりなされていると感じました。
今まで色々な所に宿泊していますが、シングルルームでは一番居心地の良いホテルでした。
新横浜に行く機会がある時には、またぜひ宿泊させていただきたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人