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新横浜グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
11月12日から1泊2日の宿泊でした。フロントの方の対応がものすごくいいです。チェックイン前の駐車場利用や早めのチェックインについても、丁寧に説明して頂き優しく対応して頂きました。お部屋は喫煙可の部屋を選択しましたが、それにしてもタバコ臭が酷かった。部屋から見る外観は…。部屋もちょっと狭いのと、お風呂も狭いかなぁ。アメニティが無いのが残念です。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。客室・アメニティにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。一方でホテルスタッフの対応についてお褒め頂き誠に有難う御座います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
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サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
11月12日から1泊2日の宿泊でした。
フロントの方の対応がものすごくいいです。
チェックイン前の駐車場利用や早めのチェックインについても、丁寧に説明して頂き優しく対応して頂きました。
お部屋は喫煙可の部屋を選択しましたが、それにしてもタバコ臭が酷かった。
部屋から見る外観は…。
部屋もちょっと狭いのと、お風呂も狭いかなぁ。
アメニティが無いのが残念です。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
客室・アメニティにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
一方でホテルスタッフの対応についてお褒め頂き誠に有難う御座います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人