楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
12月27日から3泊しました。寝るときは良いのですが、朝方寒くなって目が覚めてしまい2日間我慢しましたが、最終日はフロントの方に毛布をお借りすることが出来て助かりました。また連泊中の掃除不要にしたらペットボトルのお水を貰えました。有り難いサービスです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室内の室温により、お寛ぎ頂けませんでしたこと、大変悔しく思います。誠に申し訳ございません。何か対策を講じる為に、担当部署内で協議をしたいと考えております。一方でホテルスタッフの対応・サービスについてご満足頂けたご様子でほっとしております。また機会が御座いましたら当ホテルをご予約頂ければ幸いで御座います。新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
新横浜グレイスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
12月27日から3泊しました。
寝るときは良いのですが、朝方寒くなって目が覚めてしまい2日間我慢しましたが、最終日はフロントの方に毛布をお借りすることが出来て助かりました。
また連泊中の掃除不要にしたらペットボトルのお水を貰えました。有り難いサービスです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室内の室温により、お寛ぎ頂けませんでしたこと、大変悔しく思います。
誠に申し訳ございません。
何か対策を講じる為に、担当部署内で協議をしたいと考えております。
一方でホテルスタッフの対応・サービスについてご満足頂けたご様子でほっとしております。
また機会が御座いましたら当ホテルをご予約頂ければ幸いで御座います。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人