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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.72
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.67
  • 食事4.24

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-06-23 20:56:43

お部屋は清潔で、アメニティもヘチマがあったり満足しています。
何よりも駅からの近さがとても助かるお宿です。
ただ、2回ほどお世話になったのですが、2回とも部屋がタバコ臭く、
暫く窓を全開にして空調を最大にして…と、苦労してしまいました。
出来れば分煙を進めて欲しいです。

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新横浜グレイスホテル 2003-06-24 07:26:39

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご意見いただきました分煙の件ですが、当ホテルでは禁煙室もご用意致しておりますのでご予約時にお申しつけくださいませ。
今後もより一層サービスの向上を目指していきたいと思います。
お客様のまたのご利用お待ち申しあげております。