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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.71
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.24

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-11-10 20:04:03

大変お世話になりました。
チェックアウトの際に、フロント前に貴重品の落し物をしてしまいましたが、ご親切にすぐに連絡をいただけて、安心いたしました。お送り願いたいというこちらのわがままなおねがいにもご快諾いただき、感謝しております。
おかげさまで無事手元に届きました。次回は気をつけますね。これからもより良いサービスのご提供を期待しております。また次回もよろしくお願いいたします。遅くなりましたが御礼まで。

【ご利用の宿泊プラン】
早割りプラン(素泊まり)
ツイン

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新横浜グレイスホテル 2008-11-11 01:46:43

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様が落とされた物がお手元に届いた報が
入り大変ほっと致しました。
わざわざ御礼のメールを頂き、大変恐縮でございます。新横浜へお越しの際はまた是非、お立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。