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新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.75
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.58
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-07 23:40:54

当日は雨だったのですが、新横浜駅からほとんど傘をささずに
ホテルまでたどり着けるほど、立地条件は良かったです。
近くにコンビニもあり、食事ができる店舗もいろいろあり
大変便利でした。
肝心のお部屋は、広さは、まぁ-こんなものかなって感じでしたが、
備え付けのタオル類が少ししめっぽい感じがし、少し不快な気分でした。
トータル的には価格、立地は最高でしたので、納得のいける
ホテルです。
機会があれば又利用したいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
18時レイトチェックインプラン
平成20年9月1日リニューアル!シングル(Bフレッツ対応)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
新横浜グレイスホテル 2009-05-09 10:11:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
浴室のタオルの件ではお客様を不快にさせてしまったにも関わらず、このようなお褒めの言葉を頂き大変有難く思っております。
今後、お客様皆様により快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参りたいと思います。
また新横浜にお越しになる機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
18時レイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【平成20年9月1日リニューアル!シングル(Bフレッツ対応)】