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新横浜グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
今回で２回目の宿泊でした。シングルルームのはずでしたが、ツインルームに宿泊できリラックスして過ごせました。ありがとうございました。駅から近いし、コンビニもあるので困ることはないと思いますが、朝、ホテル以外で朝食を取ろうと考えている方は、開いている店があまりないようだったので、前日にコンビニで買うことをおすすめします。少し気になったのは、チェックアウトが１１時だったと思いますがそれよりも前にチェックアウトする方が多いのかかなり早くからベットメイクや掃除の音が聞こえてきました。何となく急かされている気分になってしまいました。重労働ですし時間との戦いだとは思いますが、もう少しお考えいただけるといいなと思いました。ホテル内も清潔ですし今後も利用するつもりです。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。チェックアウト当日、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。時間の関係上、チェックアウト時間前の清掃を避ける事は出来ませんが、おやすみのお客様がいらっしゃるという意識をしっかり持つよう、全スタッフにもう一度指導していく所存でございます。お近くにお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
今回で２回目の宿泊でした。
シングルルームのはずでしたが、ツインルームに宿泊でき
リラックスして過ごせました。ありがとうございました。
駅から近いし、コンビニもあるので困ることはないと思いますが、
朝、ホテル以外で朝食を取ろうと考えている方は、
開いている店があまりないようだったので、
前日にコンビニで買うことをおすすめします。
少し気になったのは、チェックアウトが１１時だったと思いますが
それよりも前にチェックアウトする方が多いのか
かなり早くからベットメイクや掃除の音が聞こえてきました。
何となく急かされている気分になってしまいました。
重労働ですし時間との戦いだとは思いますが、
もう少しお考えいただけるといいなと思いました。
ホテル内も清潔ですし今後も利用するつもりです。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
チェックアウト当日、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
時間の関係上、チェックアウト時間前の清掃を避ける事は出来ませんが、
おやすみのお客様がいらっしゃるという意識をしっかり持つよう、全スタッフにもう一度指導していく所存でございます。
お近くにお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。