楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新横浜グレイスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.74
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.61
  • 食事4.29

サービス3

投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-29 06:54:46

8月25日に宿泊しました。ホテルに入った時から女性の対応が明るくて丁寧だと思いました。部屋が禁煙でなかったため、かなりたばこ臭が残り我慢が出来ずフロントに連絡させていただきました。すぐに対応していただいてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
新横浜グレイスホテル 2009-08-31 15:21:03

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の消臭が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
禁煙ルームの枠もございますので、そちらも合わせてご覧頂ければと思います。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8月限定】1日5部屋限定プラン
ご利用のお部屋
【平成20年9月1日リニューアル!シングル(Bフレッツ対応)】