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新横浜グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
いつも配慮頂けるホテルです。スタッフの方も親切です。今回は日曜日の宿泊でチェックインの際、結婚式披露宴の方（酔客）にぶつかられ少し厭な気持ちになりました。まあ、お祝い事ですから無しにしましょう。一点だけ、浴槽にお湯を入れるのに、時間が掛かりすぎるかな？と気になりました。そこだけです。次回も宿泊させて頂きます。
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いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。列席者の方が酔ってぶつかってしまった件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。それにも関わらず寛大なお言葉を頂きまして誠に有難うございます。土曜日・日曜日は結婚式にご出席されるお客様が多数いらっしゃいますので、ご宿泊のお客様にもご迷惑をお掛けすることがあるかと思いますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。今後もお客様にご満足して頂けるようなサービスを提供して参りますので、新横浜にお立ち寄りの際はまたグレイスホテルをご利用下さい。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
いつも配慮頂けるホテルです。スタッフの方も親切です。今回は日曜日の宿泊でチェックインの際、結婚式披露宴の方（酔客）にぶつかられ少し厭な気持ちになりました。まあ、お祝い事ですから無しにしましょう。一点だけ、浴槽にお湯を入れるのに、時間が掛かりすぎるかな？と気になりました。そこだけです。次回も宿泊させて頂きます。
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いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
列席者の方が酔ってぶつかってしまった件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず寛大なお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
土曜日・日曜日は結婚式にご出席されるお客様が多数いらっしゃいますので、ご宿泊のお客様にもご迷惑をお掛けすることがあるかと思いますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足して頂けるようなサービスを提供して参りますので、新横浜にお立ち寄りの際はまたグレイスホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。