楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新横浜グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近く、コンビニや食事をする場所がすぐ近くにいろいろあるので大変便利です。フロントの対応もたいへん洗練されています。改装されてから初めて利用しましたが、改装からあまり時間が経過していない割には床の絨毯の汚れが気になったのが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。ご指摘頂きました客室の絨毯の件でございますが、確認したところ絨毯の色が抜けてしまっている箇所がございましたので、補修方法を業者と検討させて頂きます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
駅から近く、コンビニや食事をする場所がすぐ近くにいろいろあるので大変便利です。フロントの対応もたいへん洗練されています。
改装されてから初めて利用しましたが、改装からあまり時間が経過していない割には床の絨毯の汚れが気になったのが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました客室の絨毯の件でございますが、確認したところ絨毯の色が抜けてしまっている箇所がございましたので、補修方法を業者と検討させて頂きます。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。