12月に2連泊しました。まず、驚いたのは朝食です。バイキングではなく、定食形式でしたので、洋食をお願いしました。内容は、トーストと目玉焼き、サラダです。これが注文から20分以上たってようやく出てきました。忙しい朝食で何故これだけ時間がかかるのか理解できませんでした。しかも、朝食会場には宿泊客は10人もいない状況でした。メニュー表には、目玉焼きは時間がかかりますとは書いてありました。しかし、20分もかかるとは普通思いません。私の常識がおかしいでしょうか？
次は、領収書です。朝は時間がないので、チェックインの際、会社名で領収書を依頼しておきました。ところが出発の際、渡されたのは料金明細書でした。領収書ではないと伝えると会社名が書いてあるので、それではだめですかとの回答でした。会社に経費清算するときに、普通料金明細書でやりますか？不満を伝えると、面倒くさそうな顔をして、手書きの領収書を作っていました。これも私の常識、おかしいでしょうか？
最後に、いつも禁煙の部屋を予約していますが、喫煙の部屋に通されました。これはよくあることなので、部屋を代えてもらいました。最初に通された部屋のタバコ臭さにはびっくりしました。においさえなければ喫煙室でもよいかと思いましたが、とても我慢できるレベルではありませんでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月