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新横浜グレイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
新横浜駅に近く便利なので数年前はビジネスでよく利用していた。今回、レジャーで利用したが駅ビルが完成して食事、買い物など一層便利になたが、３時からのチェックインで１時間以上フロン前の椅子で待つはめになった。空いている部屋があるならチェックインの時間をもう少し早めるサービスがあってもいいのではないか？
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様のご到着に早急なご案内が出来ず、長いお時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を基に、より良いサービスをご提供出来るよう努めさせて頂きます。お近くにお越しの際にはまたお立ち寄り頂ければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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アパホテル〈京成成田駅前〉（千葉県）
2.0
投稿日：2015-12-21 19:06:35
新横浜グレイスホテル（神奈川県）
3.0
投稿日：2010-03-19 14:45:57
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総合3
dousojinさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
新横浜駅に近く便利なので数年前はビジネスでよく利用していた。
今回、レジャーで利用したが駅ビルが完成して食事、買い物など一層便利になた
が、３時からのチェックインで１時間以上フロン前の椅子で待つはめになった。
空いている部屋があるならチェックインの時間をもう少し早めるサービスがあっても
いいのではないか？
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご到着に早急なご案内が出来ず、長いお時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を基に、より良いサービスをご提供出来るよう努めさせて頂きます。
お近くにお越しの際にはまたお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。