この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
空調音ではご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
設備の面ではございますので早急な改善は難しいですが、次回の改装時の改善点と致しまして参考とさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またお気づきの点がございましたらご意見をお聞かせ下さい。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿有難うございました。