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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
駅から近くきれいなホテルでよかったが、チェックインの際に精算する個人のカードの確認をされたのがいやな気持ちだった。精算は、翌日であるのでその際必要なら確認すればよいと思う。このようなホテルは初めて。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。チェックインのお手続きの際、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは前金制となっており、現金ではなくカードでご精算希望のお客様には前金の代わりにカードチェックを行なっております。大変恐縮ではございますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
駅から近くきれいなホテルでよかったが、チェックインの際に精算する個人のカードの
確認をされたのがいやな気持ちだった。精算は、翌日であるのでその際必要なら確認すればよいと思う。
このようなホテルは初めて。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックインのお手続きの際、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは前金制となっており、
現金ではなくカードでご精算希望のお客様には前金の代わりにカードチェックを行なっております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。