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新横浜グレイスホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
1/28に1013号室に宿泊しました。部屋は広く明るく大満足でした。しかし、お風呂はがっかりでした。お湯の出が悪く、バスタブに溜まるのにとても時間がかかりました。当然ながら、バスタブのお湯はぬるくなり部屋の好印象も帳消しになりました。
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この度は、新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 バスタブの湯量でございますが、早速確認し改善致しました。ご指摘の通り、湯量が全く足りておらず、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。水回りの設備は快適なご滞在を提供する上で特に重要な要素だと受け止めております。今後は日々、設備点検を怠る事なく同じ問題を起こさぬよう従業員一同、努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご指摘を有難うございます。
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高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜(神奈川県)
4.0
投稿日:2016-10-27 14:09:33
コートホテル新横浜(神奈川県)
投稿日:2016-03-14 09:27:51
2.0
投稿日:2016-03-14 09:26:26
新横浜プリンスホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2016-03-14 09:22:20
投稿日:2016-03-10 12:18:15
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サービス4
ys_skさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
1/28に1013号室に宿泊しました。部屋は広く明るく大満足でした。
しかし、お風呂はがっかりでした。お湯の出が悪く、バスタブに溜まるのにとても時間がかかりました。
当然ながら、バスタブのお湯はぬるくなり部屋の好印象も帳消しになりました。
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この度は、新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
バスタブの湯量でございますが、早速確認し改善致しました。
ご指摘の通り、湯量が全く足りておらず、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。
この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
水回りの設備は快適なご滞在を提供する上で特に重要な要素だと受け止めております。
今後は日々、設備点検を怠る事なく同じ問題を起こさぬよう従業員一同、努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘を有難うございます。