立地5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 16:06:37
-
喫煙ルームを誤って選択してしまいました。自業自得ですが、禁煙者の私には耐えがたかった。
立地よく綺麗なホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新横浜グレイスホテル 2024年05月25日 09:39:27
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、
当ホテルのサービスやスタッフの対応に関しまして評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
立地5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 16:00:37
-
駅近くで利便性いいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新横浜グレイスホテル 2024年05月25日 09:32:23
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
全ての評価項目で喜ばしい評価を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
立地5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 13:12:22
-
快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新横浜グレイスホテル 2024年05月25日 09:29:06
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地面につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
すーじーずー6784さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- すーじーずー6784さん [20代/女性] 2024年05月21日 11:18:11
-
駅から近いし空港とのアクセスもいいのですごく便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新横浜グレイスホテル 2024年05月21日 19:22:30
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフ、社員並びに立地面に高いの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得60】60日前の予約でお得にステイ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 19:59:59
-
駅から近いのがとても良かったです。部屋は清潔感がありゆっくりと過ごす事が出来ました。アメニティも自分が欲しい物が揃っていました。あと部屋に1人用のソファが置いてあったのが素敵でした(荷物置きにしか使わなかったけど)。本当に1人で過ごすには十分なホテルでした。また1人で行く時には利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新横浜グレイスホテル 2024年04月30日 22:17:22
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得60】60日前の予約でお得にステイ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
立地5
1011nakaさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 1011nakaさん [60代/男性] 2024年04月28日 15:44:58
-
駅から近くとても便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新横浜グレイスホテル 2024年04月30日 22:16:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
立地面におきましてはお褒めいただき感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
立地5
Tomeroさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- Tomeroさん [40代/男性] 2024年04月22日 00:00:50
-
シングルなのに広いベッドとお風呂。最高です。また使わせてもらいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新横浜グレイスホテル 2024年04月22日 17:04:32
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、客室設備にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
yasu2219さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- yasu2219さん [60代/男性] 2024年04月18日 19:26:47
-
駅から近く便利です!部屋も大きいかったので良かった!ただ室内着の大きいサイズが無かったので残念です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新横浜グレイスホテル 2024年04月22日 17:03:13
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
接遇項目や立地項目に高い評価を付けて頂き、大変嬉しく思います。
室内着につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳御座いません。
頂戴致しました貴重なご意見は今後のサービス向上に役立てさせて頂きます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得60】60日前の予約でお得にステイ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 20:42:51
-
工事中ということもあってエレベーター待ちが長かったです。立地よしです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新横浜グレイスホテル 2024年04月08日 02:03:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
エレベーター工事によりお客様をお待たせしてしまい申し訳御座いません。
また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、立地面につきまして喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
1011nakaさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 1011nakaさん [60代/男性] 2024年03月27日 17:30:50
-
早朝出発でしたが、駅から近いのでとても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新横浜グレイスホテル 2024年04月08日 01:56:51
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
立地面・スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
立地5
cheers1627さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- cheers1627さん [50代/女性] 2024年03月19日 16:42:02
-
新横浜の駅からすぐの立地。お部屋もお風呂も十分な広さで満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 新横浜グレイスホテル 2024年03月21日 19:44:15
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得30】30日前の予約でお得にステイ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
しょうちん0822さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- しょうちん0822さん [40代/男性] 2024年03月19日 07:29:25
-
立地最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新横浜グレイスホテル 2024年03月21日 19:48:10
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
立地面にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
立地5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 15:59:34
-
駅から近いのが何よりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜グレイスホテル 2024年03月14日 02:20:05
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなく立地面に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 12:29:12
-
夜分遅くのチェックインでしたが禁煙部屋に替えていただくなどスムーズな対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜グレイスホテル 2024年03月07日 02:51:01
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2024】【楽天トラベル限定】ベストレートプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
立地5
旅慣れ人さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 旅慣れ人さん [70代/男性] 2024年02月18日 01:33:40
-
初めて泊まりましたが、駅から近くコンビニも途中にあり、便利です。
部屋はツインでしたが、二つのベットの隙間がほとんどなく、ダブルベッド状態でした。アメニティは歯ブラシ以外、フロント横の保管ケースから必要なものを持って部屋に持って行く形でしたが、袋が手だけでは空けにくく、ちょっと開いた口から歯ブラシの柄を入れて包装袋を割かないと開かないもので改善して欲しいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜グレイスホテル 2024年02月21日 03:12:27
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
立地項目、及び接遇項目において高い評価をお付け頂き大変嬉しく思います。
アメニティに関しましては、重なご意見を有難う御座います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★返金不可】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:26:15
-
新横浜で友人の結婚式があり利用しました。チェックイン予定時間より前だったので荷物だけ預かってもらおうとした所既に部屋の準備が出来ており予定より早く入室する事が出来すごく助かりました。
部屋もとても綺麗でした。
また新横浜に用事がある際はぜひ利用させて頂けたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜グレイスホテル 2024年02月19日 09:46:34
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得30】30日前の予約でお得にステイ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 18:46:23
-
イベント参加の為の一泊利用でした。駅、会場(横浜アリーナ)ともに近く、立地はとても便利でした。
基本的な部屋としては十分で、アメニティも男性としては問題なく十分です。
したがって、本来の評価であれば、4以上としたいところでした。
しかしながら、バスルームの排水が全く機能していない状態であったため、
利用するとルーム内が水浸しになり、その点で非常に不快になりました。
是非、早急な解消、改善を実施して、のちの使用者のお気遣いをお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜グレイスホテル 2024年02月19日 09:22:53
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの不具合により、お客様をご不快なお気持ちさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、改善に努めて参ります。
ご期待に副えない点があったにも関わらず、立地項目や接遇項目に高い評価をお付け頂き、大変うれしく思います。
今後はより一層快適なお時間をご提供出来るよう努めて参りますので、また機会が御座いましたら、当ホテルをご予約頂ければ幸いで御座います。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】ベストレートプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 18:02:13
-
お世話になった方の葬儀に参列するため一泊しました。初めて利用しましたが、駅からとても近く、お部屋や風呂場も清潔で良かったです。チェックアウト後でしたが、葬儀の後、私服に着替えるための更衣室を準備していただけて、本当に助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜グレイスホテル 2024年02月19日 08:39:29
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
客室にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
また当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】ベストレートプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
km4292さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- km4292さん [50代/男性] 2024年02月10日 18:25:00
-
早朝に新幹線乗るので宿泊しました。駅近で部屋も良く、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜グレイスホテル 2024年02月19日 08:32:01
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルの立地面だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】ベストレートプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
近くにドラッグストアや飲食店街があり便利です。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのスタッフの対応だけでなく立地面に関しましても評価して頂き、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人