この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様には宿泊料金やお部屋の清潔感にご満足して頂き大変嬉しく思います。
今回お申込み頂いたタイムセールプランは一日の3室までの期間限定プランのため多くのお客様よりご好評頂いております。

リニューアルしたお部屋に関しても今の清潔感を保つために定期的なメンテナンスを今後も実施して参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
新横浜には多数のホテルがある中で当ホテルをご愛顧頂き大変光栄に思います。

また、励ましのお言葉もお寄せ下さり感激しております。
お客様の温かいお心遣い、誠に痛み入ります。

客室や館内の消毒など感染拡大予防に意欲的に取り組んでおりますが、ご利用の皆様に心より安心してご宿泊頂ける様に1日でも早い終息を願ってなりません。

今後もお客様のご期待を裏切ることなく、サービスの向上に努めて参りますので引続き新横浜グレイスホテルを宜しくお願い致します。

何かお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。

またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
どうぞお体にお気を付けてお過ごし下さい。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

昨年に引き続き新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、変わらぬ高評価を頂戴でき感激しております。

この度お寄せ頂いたお喜びのお声は宿泊施設として最大級の褒め言葉でございます。
お客様に快適にご滞在頂く上では良質なサービス、充実した設備のどちらが欠けても成立しないものと考えております。

今後もお客様からの期待を超えて行ける様に更なるサービスの向上に努めて参りますので新横浜グレイスホテルを宜しくお願い致します。

またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。

当ホテルの立地はお客様にお喜び頂けた通り、駅から徒歩圏内で出張でのビジネス利用や、横浜観光の拠点としてのレジャー利用どちらでもご好評を頂いております。

また、リニューアル後の客室にもご満足の様子が伺えほっとしております。
昨年の4月にリニューアルを終えましたが約1年経過した現在でも「気持ちよく利用できました」という評価を頂戴でき清掃スタッフ共々嬉しく思います。

今まで日中のみの営業だった1階のティーラウンジ、パレグレイスですが先月よりナイトタイムの営業も開始致しました。
お褒めのお言葉を頂戴したワンドリンクサービスは今後も継続を検討させて頂きます。

今後もお客様からのご意見と真摯に向き合いより良いホテルを目指して参りますので横浜方面へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。

またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

新横浜エリアには多くのホテルが並んでおり、価格で言えば当ホテルよりもリーズナブルなホテルも数多くございます。

その中で新横浜グレイスホテルを選んで頂き、更に沢山の有難いお言葉を頂きとても感激致しました。

これからもお客様のご期待に沿えるようにサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お喜びのご様子が伺え大変嬉しく思っております。

今回ご宿泊頂いたデラックスツインルーム以外にも和洋室という客室もありご家族でのご利用に大変オススメでございます。
ツインベッドと布団のご用意をしておりますので小さなお子様とご一緒でも安心とご好評を頂いております。
ご機会がございましたら是非ご検討下さい。

また「大満足」、「また利用したい」と宿泊施設としてこの上ない評価を頂戴でき感激しております。
お寄せ頂いたお声とご期待に応えることが出来る様に今後も皆様に愛されるホテル造りに努めて参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち致しております。


新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

2度目のご宿泊という事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
立地面に関しては新横浜駅から徒歩1分圏内の為、多くのお客様よりご好評頂いております。

駐車場代はご一泊1,500円を頂戴しております。
近隣駐車場と比べてリーズナブルとのお言葉を頂戴でき幸いでございます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご予約頂き誠に有難うございます。

お客様には快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩1分の距離にございますのでビジネス、レジャー問わず多くのお客様よりご好評頂いております。

またスタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴する事ができ光栄でございます。
課内でお客様からのお言葉を共有しこれを励みににより良いサービスに努めて参ります。

チェックアウト後の荷物預かりは当日中の引き取りであれば承っております。
身軽になってご移動頂けたようで何よりでございます。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難う御座います。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様にはご満足してお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
クチコミ評価に関しましても最高評価を付けて下さり光栄でございます。

当ホテルは部屋数80部屋と小さいホテルではありますが、その分お客様一人一人に寄り添ったサービスを常に心がけております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して参りますので何卒、宜しくお願い致します。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、お客様のご希望に沿う内容で無かった事が大変残念に思います。

当ホテルの朝食はビジネスマンの方に朝から元気に沢山召し上がって頂く事をテーマにメニューをご用意しております。

今後は女性の方やお子様でも召し上がりやすいあっさりとしたメニューの追加も検討致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。

安心してご宿泊頂けるとのお言葉を頂きまして大変有難く思います。

客室廊下のアロマにつきましてもお喜びのお声を頂きまして嬉しく思います。

今後も女性のお客様がお一人でも快適で安心してにお過ごし頂けるよう、
細かいところまで配慮したサービスに努めて参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは皆様に快適な眠りにをお届けしたいと考え、全室シモンズ製のベッドを導入しております。

お喜びのお声を頂くことができ大変嬉しく思います。

今後も横浜方面にお越しの際は新横浜グレイスホテルをご予約下さい。

クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

リニューアル致しました設備についてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

また廊下に設置しておりますアロマにつきまして、
香りの種類は「マグノリア」というモクレン科の植物を使用しております。

落ち着きのあるさわやかな香りでお客様から好評を頂いております。

季節に合わせて香りを変更する事も検討しておりますので、
お過ごし頂く際の楽しみの一つとしてお考え頂ければ幸いです。

また横浜方面にお越しの際は新横浜グレイスホテルをご予約下さい。

心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様には快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
またクチコミ評価に関しましても最高評価を付けて下さり身に余る思いで御座います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
最後に「また利用したい」とのお言葉が何より励みに繋がっております。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠に有難う御座います。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

お客様から頂いたお言葉を清掃スタッフにも伝え、これを励みにしてこれからも日々の清掃に努めて参ります。

また、ご意見やご要望がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さい。

これからも日々サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿有難うございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様にはご満足してお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルは2019年4月末に全客室フルリニューアルオープンを迎え機能的で空間を広く活用したお部屋は多くのお客様よりご好評頂いております。

特にシングルルームはコンパクトながらも充電スペースもある機能的なデスクと移動式のティーテーブルがビジネス利用のお客様に喜ばれております。
今後はサービス面でもお言葉頂戴できるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事も重ねてお礼申し上げます。

お客様には設備面、サービス面共にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
特にサービス面に関するお言葉は我々スタッフの励みに繋がります。
早速お客様からお寄せいただいた声を現場で共有しより良いサービスの提供に努めて参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

三年ぶりのご利用という事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご朝食、お部屋共にご満足頂けた様で安心いたしました。

満足度の高いホテルとのお言葉を頂戴でき身に余る思いでございます。
スタッフ一同より良いおもてなしを持って今後もお客様をお出迎えさせて頂きますので引き続き当ホテルに足を運んで頂ければ嬉しく思います。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへにのご投稿誠に有難うございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
新横浜には多くのホテルがある中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

クリスマスとお正月を兼ねてのご旅行との事でしたが、お客様にはゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺えてスタッフ一同安堵しております。

今回ご宿泊頂きましたスーペリアダブルというお部屋は当ホテルで一番人気の高いお部屋でございます。
ベッドサイズは190㎝×195㎝のベッドを使用しており広々とした造りは非日常空間を演出しながらもどこかご自宅に近いような、安心感のある雰囲気がご好評頂いております。

ご同伴者様にも満足して頂けたようでご旅行の思い出作りのお手伝いが出来たなら幸いでございます。
また新横浜へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

またお客様へお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

クチコミの評価点に関しましても最高評価を付けて下さり大変光栄でございます。
またリニューアルしたお部屋で快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同安堵しております。

スーパーSALEプランはもちろんですが、今後もリーズナブルな宿泊プランをご提供して参りますのでお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙し中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木