この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴する事が出来まして、大変嬉しく思います。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大変有り難いお言葉を頂き大変嬉しく思います。
新横浜へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは加湿器の貸し出しを行なっております。
次回ご来館の際にはぜひご利用下さい。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
新横浜にお越しの際はまた是非お立ち寄り下さい。ご来館心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様には客室の不備でご迷惑お掛けした事を
お詫び致します。お客様から頂くご意見を元に
日々より良いホテルを目指しております。
また新横浜へお越しの際はお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち致しております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

ホテル設備におけるお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また、当ホテルスタッフ対してまで温かいお言葉を頂けるご配慮に、御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同が同じ様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。

今後ともお引き立て賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、立地だけでなく、サービス等にも力を入れていきたいと思っております。
次回横浜方面にお越しの際は、また是非ご来館下さい。心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数に限りがございますが、禁煙ルームのご用意もございますので、次回のご宿泊の際に空室がございましたら、是非ご案内させて頂きたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にはネット環境面でご迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。現状ではすぐに改善は図れないですが、これから先にネット環境が段階的に良くなっていける様にしていきたいと思います。
新横浜へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。お待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には当ホテルを気に入って頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
次回はレストランにてご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。清掃面では至らない点もございますが、注意を払いご提供させて頂いております。
またエアコンは全室一括管理となり風力のみの調節となっております。ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございません。
今後ともご利用下さいます様お願い申し上げます。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
皆様のご意見を参考に、改善・修復に努めて参ります。
今後ともお引き立て賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後とも客室内の清掃の徹底とサービスの向上にも努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き有難うございました。
ご指摘のございました件でございますが、私達はシングルのご予約の方に少しでもくつろいで
頂ける様に、同じ料金で広めのお部屋をご準備させて頂いている場合がございます。ベット幅が狭くなってしまった事でご迷惑お掛けした事
をお詫び致します。チェックイン時の説明も足りなかった点があったかと思います。
貴重な意見を頂き有難うございました。
新横浜へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご指摘の件ですが在庫に限りがある為フロントでの貸し出しとなっております。
申し訳ございません。
恐れ入りますが申し付け頂ければお部屋までお持ちさせて頂きますのでご容赦下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
平日限定のお得なプランなどもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊中のお客様に限りとなっておりますが、傘の貸し出しを行っております。クロークにて販売も行っておりますので、ご出発の際など、こちらもご利用頂ければと思います。
新横浜にお立寄りの際は、是非またご利用下さい。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供していきたいと思います。
またのご利用をお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
禁煙ルームのご指定を下されば、ご用意させて
頂いておりますが、部屋数に限りがある為、
ご用意出来ない場合もございます。
その場合でも出来る限り消臭をさせて頂いております。お手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解を頂ければと思います。
新横浜へお越しの際はお立ち寄り下さい。
お待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋にご入室の際、タバコの臭いが残ってしまっていたようで大変失礼致しました。
今一度、清掃時の消臭の徹底を指導していきたいと考えております。
新横浜方面にお越しの際には、また足をお運び頂ければ幸いです。
ご来館お待ち申し上げております。