この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にとってシャンプー、リンスの香りかきつかった様で大変ご迷惑をお掛けしました。
皆様より頂くご意見を改善点として私達も日々
受け止め、お時間を頂く場合もございますが、
改善に努めて参りたいと思います。
新横浜へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。ご来館お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には当ホテルを気に入って頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
新横浜方面にお越しの際には、ぜひまた足をお運び下さい。
ご来館をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新聞の件でございますが、サービスの一環と致しましてご宿泊のお客様に無料でお取り頂いております。
部数にも限りがあり、必ずしもお受け取り頂けるとは限りませんので、ご理解の程お願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。今後は立地以外の面において、お客様のご意見を参考にさせて頂き、少しでも多くのお客様がご満足して頂けるよう努めていきたいと思っております。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。又、客室に関しましてもお客様にご満足頂ける様努めて参りたいと思っております。
新横浜にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。ご来館心よりお待ちしております。

この度は、新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様とってご宿泊される際、第一候補のホテルとしてお選び頂けるよう、これからも精進して参ります。
今後ともお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
新横浜駅に隣接しておりますので、新幹線などのアクセスには大変便利な場所となっております。
今後は立地以外の面においても、お客様にご満足頂ける様、努力を続けて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂き誠に有難うございます。
駅に一番近くアクセス便利な場所にございますが、立地条件以上にホテルサービスで来て頂ける様にこれからも努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、お立ち寄り下さい。ご来館お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のお言葉を基に、アメニティーや客室の改善に努めて参りたいと考えております。
新横浜にお越しの際には、またご利用下さい。
ご来館をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご料金につきましては日によって変動は致しますが、出来る限りご要望に応じたいと考えご提供させて頂いております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉の頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同全力を尽くして参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、折角ご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室清掃係の指導を再度徹底し、お客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参りたいと思います。
またのご来館がございましたら、心よりお待ち申し上げております。この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、私共としても大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有り難く感じております。
コンセントの件につきましては、今後の改善材料とさせて頂きます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

（お忘れ物に関しましては、お客様に直接ご連絡させて頂きます。）

この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。新横浜駅に隣接しておりますので、ご宿泊には便利な場所にございます。立地条件に限らず、サービス面でもお客様に満足して頂ける様に努めて参りたいと思います。また新横浜へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
ご来館お待ち申し上げております。

この度はご宿泊ご宿泊頂き、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂き大変有り難く思います。新横浜へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは新横浜駅から歩いて1,2分の場所にございますのでお越しになられるお客様には大変便利かと思われます。
また、ホテルから横浜アリーナまで徒歩1,2分、日産スタジアムまで徒歩10分とレジャーでご家族、お友達同士でもお気軽にご宿泊頂けます。
（日産スタジアムはチョット駅から離れていますが・・・）

またのご利用の程、お待ち申し上げます。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回が初めてのご宿泊という事でしたが、ご満足頂けた様で何よりでございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。お客様には更にご満足頂ける様に努めて
参りたいと思います。また新横浜へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。

この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後もサービス向上に努めて参りたいと考えておりますので、宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ち申し上げております。