私は、ファミリー４人で泊まれる部屋を探していたところ、和洋室があったので、利用しました。子供２人と添い寝なので、ベッドで寝れるのかと心配でしたが、布団を３組と、エキストラベッド１つというで、まさに探していた部屋タイプでした。部屋を案内して下さったスタッフの方が丁寧で親切で、気持ちが良かったです。大人４人でも同じ料金なので、今度は、友達同士で泊まりたいです。駅に近いので、とても便利でした。

３月の連休に一泊しました。駅から近く、スタッフの方の対応も良かったです。ダブルを利用したのですが、お部屋は少し狭かった様におもいましたが、清潔な印象で満足でした。ただ窓が開かなくて朝方換気に困りました。また利用したいと思います。お世話になりました。

RY11012805で予約しました、宜しくお願いします。プチとセミダブルのプランは何が違うのでしょうか？またお部屋の広さが気になりましたが金額から言えば贅沢はいえないのでしょうね・・・融通きいていただけるのなら上階いいですか？

いつもは、もう少し駅から遠い某ホテルに宿泊していますが、
今回値段も安かったので、こちらに宿泊しました。
いつものホテルに比べると、広くはないものの、内装とか
設備は上で、良かったと思います。
あとは、いつものホテルにはある、インターネット接続が
出来れば、ずっとこっちにしたいくらいです。

仕事で利用しましたしたが清潔な部屋で気持ちよく利用できました
料金を考えるとコストパフォーマンスは高いと思います。
ただ、空調を切って眠ったのですが少し音が気になりました
都会暮らしの人にとっては気にならないレベルとは思いますが
地方在住の私にはやや耳障りな感じでした。

RY10897020で予約いたしました。
できれば、禁煙のお部屋をお願いいたします。

何度か宿泊していたのですが、今回初めて「旅の窓口」で予約しました。残念だったのは、宿泊ポイントカードを作っているんですが（10回泊まったら1回タダというもの）それが使えなかったことです。Webページに明記しておいてほしいと思いました。「旅の窓口」で予約した場合の割引額とどっちがいいのかなと考えた結果、私はポイントを貯める道をとることにしました。
フロントの人は親切で、ラーメン博物館が閉まった後の時間にラーメンが食べたくなった私たちに近くのお店を教えて下さいました。そこはバツグンでした。また行きたいと思います。

新横浜駅徒歩1分はホント目の前でとても便利でした。室内も掃除が行き届いていてきれいでフロントの方の対応も良い印象を受けました。

友人から女性向のおしゃれなホテルと絶賛でしたので期待していきましたがそのとおり、部屋の雰囲気もフロント応対も良かったです。翌日の電車時間をチェックイン時フロントで尋ねて、部屋に着いた時電話が鳴って教えてくださるというすごいタイミングで、ビックリ＆感激！
これは、わがままな要望かもしれませんが、洗面所においてある七つ道具は外側に表示がないため封を切ってみるまで何かわからず開ける必要のない人まで開封してしまうと思います。シャワーキャップの箱も同様に表示がなく箱の中にさらに包装してある（今度は表示有）シャワーキャップに出会えますが、過剰包装では？？
文句のつけようがないので、要望を言わせて戴きました。今回は特にお値打ちな日に泊まりましたが、出来ればそういう日がもっと増えると助かります。ご検討をよろしくお願いします。

デラックスツインに妻と娘と宿泊しました。その名の通り、ホテル
も部屋も私どもにとってはとてもデラックスでした。しかもこの料
金で！と妻とともに感動しました。1泊しかできませんでしたので、
細かいところまでは目に入りませんでしたが、あの部屋ならば長期
滞在でも快適ではないかと思います。場所も新横浜駅のすぐそばで、
とても便利に思いました。娘が小さいのでホテル選びには苦労する
のですが、受け付けの係の方がとても丁寧に対応してくださり、お
勧めの部屋を紹介していただきました。まったく申し分なく快適に
ゴージャスな気分をリーズナブルなお値段で味わえて、よい家族旅行
の思い出になりました。また利用したいと思います。
当日キャンセルが100％課金になるというのが、ちょっと不便さを感
じますね。予定がはっきりするまではギリギリまで予約できなくなっ
てしまいます。せめて当日の午前中までは免除いただきたいもので
す。

受験生です。アレルギーが強く、花粉症もあるのでぜひ禁煙室でお願いします。電気スタンドも貸してください。さらに静かな部屋であればいうことありません。勝手な要望ばかりで申し訳ありませんがよろしくお願いします。

禁煙ルームをお願いします。また電気スタンドをお借りしたいのですが。投稿を読むとよいホテルのようなので楽しみにしております。

予約受付番号：RY10247742で予約したものです。ワゴン車ですが駐車場の予約は出来ますか。また、禁煙ルームをお願いします。

２月１４日（金）にシングルを予約させていただいた者です。
タバコのニオイが苦手なので、できれば禁煙（そしてできれば静かな）部屋にしていただけると嬉しいです。少しチェックイン時間は遅くなりますがよろしくお願いいたします。

新横浜から徒歩２分の好立地にありながら、騒がしくなく、大変リラックスできました。スタッフの方々の対応もよく、新聞サービスがあったのも嬉しかったです。部屋は禁煙室ではなかったようなのですが、タバコ臭いこともなく、掃除も行き届いて気持がよく過ごせました。アメニティグッズも充実しており、満足度は大変に高かったです。唯一残念だったのは、飲み物として用意されていたのが日本茶だけだったということです。コーヒー・紅茶・ハーブティーといったチョイスがあったら満点だったと思います。また機会があったら是非利用したいと思いました。

一月一日に利用させて頂きました。
駅から近く分かりやすい場所にあり、またロビーもきれいで、待ち合わせにとてもよかったです。
石けんが、羊の絵入りのものだったのですが、とてもかわいくて家に持って帰って使っています。
女性用のアメニティーは、充実していましたが、爪磨きやあぶらとり紙よりも、メーク落としや化粧水・乳液のような基礎化粧品やお試しサイズの美容液などのほうが実用的ではと思いました。
ねまきはいまいちで、普通のゆかたの方がいいと思いました。
全体的にいい雰囲気でまた利用したいです。