新横浜の直ぐ前で便が良く、ホテルの従業員も親切で感じが良く、部屋の設備も掃除も良く清潔感があり安くて非常に良かったです。
次の機会にも利用したいです。有難うございました。

5／4日に宿泊予定の　RY11576907ですが
できれば禁煙ル－ムをお願い致します。

駅から近く非常に便利でした。また、部屋もきれいで激安感を持ちました
（日によって料金が違うみたいですけども）
ただ、テレビのノイズ（機械音？）が大きく、音量を小さくしてテレビを見ることが出来なかったです・・。
また、機会があれば利用しようと思います。

土曜日に１泊させていただきました。新横浜駅横付けの交通の便のよい位置にあります。土日の披露宴とロビーラウンジ兼カフェ（？かな）の利用が多いらしくフロントは忙しそう。外観はグレイスフルです。客室（シングル）は、やや狭いようにも感じましたがビジネスユースなら十分。備品も充実。たばこのにおいが（私の使用した部屋は）若干残っていましたが。

今回で３回目の利用になりますが、毎回大変満足しております
ロビーでスボンプレッサーをお借りしたところ、部屋まで運んでくれました。　ただひとつ不便な点は１１階の部屋に宿泊しましたがエレベータが３機有りその内１機は８階までになっていたので、８階で乗り換えなくてはなりませんでした。ちょうど他の宿泊客と乗り合わせ９階の方は階段で上がって行きました。今まではあまり気が付かなかったものですからチェックインの際、ロビー等で９階以上の場合アドバイスが欲しいと思います。

4月14.15日2泊の予定でチェックインしたのですが仕事の都合で2日目の午後2時頃にキャンセルしなければならなくなりました。その旨をフロントに告げると、「インターネット経由の予約の場合、当日キャンセルは100％かかる」とのことでした。確かにキャンセルポリシーに明記されてはいましたが、他のホテルでは「またのご利用をお待ちします」と当日キャンセルでも課金されたことはなかっただけに、かなりのショックでした。1泊予定でしかも深夜になってからのキャンセルではなく、連泊の2日目の昼間であっても課金されたのです。ビジネスマンにとって予定の変更はよくあることで、このようなスタンスのホテルは非常に利用しにくいと思います。

ホテルスタッフの態度が最近のシティーホテルにありがちなマニュアル化されたものではなくホスピタリティーを十分に感じさせるものでした。

部屋がタバコ臭く、やりけれませんでした

ＲＹ１１２０５３５７で４月１７日から１泊で予約している者ですが
もし、禁煙室が空いていましたらお願いします

新横浜の駅からすぐで便利です。フロントやレストランの従業員の方の対応もすばらしく、部屋も非常に綺麗でした。家族４人で和洋室に泊まりましたが、信じられないくらいの低価格でした。機会があれば全員もう一度宿泊したいとの希望でした。とにかくすべてがすばらしく、大満足でした。

部屋も綺麗で、ユニットバスも清潔感がありました。フロントの対応も良く、非常に良いホテルでした。また利用したいです。