この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
数多くの有難いお言葉を頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様により満足して頂けるサービスのご提供が出来る様に努力を重ねて参りたいと思います。
新横浜へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
クチコミへのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地面につきましては、アクセス等に便利と多くのお客様よりお声を頂戴しております。
またサービス面でお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
シャワーの湯量につきましては大変申し訳ございませんでした。
早速お部屋を確認させて頂き改善致しました。

またお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きましたバスルームにつきましては消臭には気を付けておりましたが、
消臭が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
ホテル内でもバスルームは課題としてあがっておりますので、より快適な空間を
ご提供できるよう改善に向けて取り組んでまいります。

また機会がございましたら足をお運び頂ければ幸いです。

前回に続き当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
いいホテルとお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また新横浜にお越しの際は是非当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
クチコミのご投稿有難うございました。

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴することができ、私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようなプランの考案を目指して参りますので、引き続きご利用頂けます様お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂くことができた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し光栄に思います。

今現在、新横浜地区は計画停電の対象外地区ではございますが、館内の照明など節電を行い営業しております。お客様のご理解とご協力を今後もお願い申し上げます。

お近くにお越しの際はまた是非ご利用下さい。
クチコミへのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、従業員へお気遣いのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。

計画停電の影響でレストランなどの営業時間が流動的になってしまっておりますが、通常通り営業は続けております。

余震、停電でまだ安心できない状況が続きますが、お客様もどうかお気をつけてお過ごし下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

前回に続き新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様に快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後は客室や立地の面だけでなく、接客面についてもお褒めのお言葉を頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、次回はホテル自慢の朝食バイキングも是非ご利用下さい。

クチコミのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

「何度でも利用したい」というお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もこの様なお言葉を頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

新横浜方面にお越しの際はまた当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いです。
ご来館、ご宿泊を心よりお待ちしております。

クチコミのご投稿有難うございました。

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また引き続き新横浜グレイスホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
クチコミのご投稿有難うございました。

　いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは新横浜駅より徒歩2分の場所にあり、コンビニまでは徒歩1分圏内と立地面は多くのお客様より好評を頂いております。
今後もお気づきの点等ございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。
引き続き新横浜グレイスホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度は新横浜にある数多くのホテルの中からグレイスホテルをお選び頂き誠に有難うございます。

お客様のクチコミ通り、ベランダは避難経路となっておりますので何卒ご了承下さい。
当ホテルは立地や価格だけでなく、朝食に関しましても皆様よりご好評を頂いております。
次回ご利用の際は是非お召し上がり下さい。
またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。

クチコミのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
グレイスホテルではシングルルームでもセミダブルベットを備えておりますので、
お一人様でも十分にお休み頂けるサイズとなっております。
ごゆっくりとお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
テレビに関しましては地デジ対応の広いお部屋タイプもございます。
またの機会にご朝食も合わせましてご利用頂ければ幸いでございます。
クチコミへのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりサービス面で駐車場スタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠に
有難うございます。
早速駐車場スタッフへ伝えさせて頂きます。
当ホテルは横浜アリーナまで徒歩５分の場所にありコンサートやイベント等で
お越し頂いたお客様によくご利用頂いております。
またコンサート以外でも横浜観光等でお越しの際は当ホテルに
足をお運び頂ければ幸いでございます。
クチコミのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂くことができたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
またスタッフへのお言葉も頂戴し、大変有難く光栄に思います。

お仕事やご旅行など、新横浜方面にお越しの際はまた是非ご利用頂ければ幸いでございます。
クチコミへのご投稿有難うございました。

二度目のご利用誠に有難うございます。
また利用したいというお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後はサービス面においても満足して頂ける様励んで参りますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用下さい。
クチコミのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのレストランは和食専門店「日本料理ぎん」と、バイキングレストラン「ローザ」がございます。
週末には家族連れのお客様で賑わい、大変ご好評を頂いております。
「ローザ」では朝食も行なっておりますので、次回ご来館の際は是非お召し上がり下さい。
またお近くにお越しの際はグレイスホテルにお立ち寄り下さい。
クチコミへのご投稿有難うございました。

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂戴することができ、非常に嬉しく感じております。
対応させて頂いたスタッフにはぜひお伝えさせて頂きます。
お客様の仰る通り、横浜アリーナでコンサートが開催されますと普段より早めに空室が埋まってしまう事もございます。
お客様のご希望に添えない事もあるかと思いますが、今後も引き続き当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
横浜アリーナのコンサートにお越しになられたとのことですが、客室ではお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございました。
またスタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
当ホテルは駅前にあり、横浜アリーナへも徒歩５分圏内と非常に近いのでコンサート利用のお客様には大変便利かと思います。
次回も横浜アリーナのコンサートへお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂けます様お願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中は快適に気持ち良くお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

今回お客様にお選び頂いた宿泊プランの他にも色々とプランをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際に参考にして頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのご利用心よりお待ちしております。