いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様には立地面やお部屋の清潔さにご満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
ホテルに到着すると「ほっとする」とのお言葉を頂けた事も非常に嬉しく感じております。
安心してご宿泊頂けるという事はホテルとして大切な事でございますので、お客様から頂いた貴重なお言葉を励みに今後もより良いサービスの提供を目指して参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿誠に有り難う御座います。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。


新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有り難う御座います。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねて御礼申し上げます。

立地面・接客面・価格面でご満足頂き大変嬉しく思います。
シャワーの水量に関してご不便お掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様より頂戴したご意見を参考に、早急に改善に向け全室のシャワーヘットの見直しを実施致します。
また、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、「是非また利用したい」とのお声を頂戴でき大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様により良いサービスを提供出来る様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿誠に有り難う御座います。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。


新横浜グレイスホテル　フロント　浜

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有り難う御座います。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは季節毎に行事を執り行っており12月は街路樹のイルミネーション点灯がございます。
お客様におかれましては点灯式の当日にご宿泊頂きお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

館内の装いも季節により姿を変えお待ちしております。
新横浜へお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中口コミへのご投稿誠に有り難う御座います。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

新横浜グレイスホテル　フロント　吉岡

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは新横浜駅から徒歩2、3分ほどの距離にございますので、立地の面におきまして多くのお客様からご好評を頂いております。

お客様から頂いた貴重なご意見を今後の改善に繋げて参ります。またの機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お忙しい中口コミへのご投稿誠に有難うございます。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

新横浜グレイスホテル　フロント 湯井

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。

お客様にはスタッフの対応や近隣店舗にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
接客面に関するお言葉は我々スタッフの励みに繋がりますので、早速課内で情報共有を行いたいと思います。
今後もより良いホテルを目指して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

また近隣の飲食店街には人気のお店が多数ございますので多くのお客様よりご好評頂いております。

次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿誠に有難うございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

新横浜グレイスホテル　フロント　鈴木

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりとご滞在して頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2、3分ほどの距離にございますので、立地の面におきまして多くのお客様からご好評を頂いております。
今後も観光やビジネス等で新横浜にお越しの際は、グレイスホテルをご利用下さい。

お忙しい中口コミへのご投稿誠に有難うございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねて御礼申し上げます。

立地の面についてお客様にお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2、3分程の距離にあり、新幹線で遠方からお越しのお客様等、多くの方々にご利用頂いております。

またご家族皆様でご利用いただける様、お得なプランを考案して参りますので、ご機会がございましたらグレイスホテルをご予約下さい。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございます。また、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

新横浜グレイスホテル　フロント　金子

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。

「また利用したい」と感じていただける様なサービスの提供を日々目指している私くし共には大変嬉しく思います。

立地に関しましても当ホテルは新横浜駅より徒歩1分の距離にあり大変便利です。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございます。また、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。


新横浜グレイスホテル　フロント湯井

いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地の面においてお客様にご満足して頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2、3分の距離にあり、周辺には飲食店等も多く有りますので、多くのお客様からご好評を頂いております。

また横浜方面にお越しの際はグレイスホテルをご利用ください。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。

立地の面についてお客様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2,3分ほどの距離にあり、
観光やビジネスで新横浜にお越しになられる多くのお客様にご利用頂いております。

エアコンの吹き出し口につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
皆様が快適にお過ごし頂けるよう、定期的な清掃を徹底致します。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さい。
口コミへのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

内装やスタッフの接客面でお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。

お部屋の常備灯に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
貴重なお客様からのご意見として今後の改善に努めさせて頂きます。

また新横浜にお越しの際は、是非当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいませ。

口コミへのご投稿誠に有難う御座います。

いつも新横浜グレイスホテルにご利用頂き誠に有難うございます。

立地面やサービス面でお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

リモコンの反応についてご指摘頂き有難うございます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
取扱業者に確認し、早急に対応させて頂きます。

ズボンプレッサーに関しましては、今後のサービス向上の為参考にさせて頂きます。

新横浜へお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

就職活動で当ホテルをご利用頂き、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。

また新横浜にお越の際は、是非新横浜グレイスホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへの投稿誠に有難うございます。

いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お客様より「お気に入りのホテルです」とお喜びの声を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2～3分の位置で周辺にはコンビニエンスストアや飲食店があり、立地面に関しまして多くのお客様にご満足頂いております。
また新横浜にお越しの際は、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

今後も新横浜グレイスホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
クチコミへのご投稿誠に有難う御座いました。

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様には日頃からご満足頂けているご様子で大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。

JRの改札を出て右手のエスカレーターを降りると飲食店の連なるグルメストリートに繋がっており、真っ直ぐ進んで外に出て頂くと当ホテルの入り口が正面にございます。
次回ご利用頂く機会がある際には是非、雨に濡れない方法として参考にして頂ければ幸いでございます。

今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

この度は、新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回、ご宿泊頂きました客室のベットにつきましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本日すぐに確認をさせて頂き早急に修理をする運びとなりました。
貴重なご意見を頂けました事、心より感謝申し上げます。
駐車場・レストランスタッフのサービスにつきましては、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
お客様に快適な空間をご提供できました事を、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
また新横浜にお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

新横浜にある数多くのホテルの中からいつも当ホテルをお選び頂き、またお客様より「大変気に入っております」とお喜びの声を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2～3分の位置で、ビジネス利用のお客様に多くご利用頂いております。
今後も快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

また新横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

クチコミへのご投稿誠に有難う御座いました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様には客室面でご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ツインタイプのお部屋はスーツケースなどを広げることができる為、一名様でも人気のお部屋タイプとなっております。
また新横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に立地面でご満足して頂けた様で大変嬉しく思います。
立地面では新横浜駅から徒歩3分ということもあり、多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。
横浜アリーナや日産スタジアムでイベントがある際は空室も大変少なくなりますのでまたご利用される際もお早めにお問い合わせ下さいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様には色々とご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、またご利用頂ける事を大変嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠に有難うございました。