部屋4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月01日 17:36:15
-
7月30日に宿泊しました。駅に近く暑い中をあまり歩かなくてすみました。サービスも良く笑顔がとても素敵でした。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 新横浜グレイスホテル 2015年08月02日 17:26:49
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には立地面、サービス面でご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時チェックイン・スタンダードステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン禁煙】
部屋4
cremonajさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- cremonajさん [50代/男性] 2015年07月02日 16:23:37
-
前泊利用で夜遅う入ってネタだけですので、細かいことは言えませんが、快適で接客もよく、値段から考えればかなりよいと思います。
機会があれば再利用を考えます。
狭さやアメニティーは評価sれば良くはありませんが、安価であることを考えれば最良と思われます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 新横浜グレイスホテル 2015年07月03日 20:25:18
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様には接客面、価格面共にご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 18時レイトチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月03日 21:45:57
-
フロントの方の接客が、とても丁寧で良かったです。
部屋も清潔で快適でした!
イベント会場にも近く、また是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 新横浜グレイスホテル 2015年05月06日 00:42:33
-
この度は、新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にはご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で、また接客面でお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。今後もよりサービス向上に努めて参りたいと思います。
また横浜アリーナイベントにご参加される際には、お待ちしております。
クチコミへのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【みなとみらいまで15分/横浜まで11分】市営地下鉄乗車券付き観光プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
紫梨花さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 紫梨花さん [40代/女性] 2015年02月16日 23:39:52
-
2度目の宿泊です。
コンサートに行くのに立地条件、それと接客サービスがとても良かったので、
今回も利用させて頂きました。
夕飯をとるのも周辺にいろいろな飲食店、コンビニもあるので本当に便利です。
前回と同様にスタッフさんは、本当に気持ち良い接客をしていただきました。
また、新横浜に宿泊する時は利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 新横浜グレイスホテル 2015年02月18日 20:19:57
-
この度は、新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
今回2度目のご利用ということで、またお客様には立地面や接客面の点でご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から2~3分圏内に位置しており近くにはコンビニエンスストアや飲食店もある為、多くのお客様にお喜びの声を頂いております。
今後ともお客様にご満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また新横浜にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミへのご投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時チェックイン・スタンダードステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
部屋4
きのこださんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- きのこださん [60代/女性] 2014年12月15日 22:42:04
-
お葬式に列席する義兄夫婦が泊まりました。新横浜で東方神起のコンサートがあり、大賑わいの街でしたが、迷わず到着できる便利な場所でよかったです。朝食はおいしかったと喜ばれました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 新横浜グレイスホテル 2014年12月18日 13:42:11
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には立地面やご朝食にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後は接客面においてもご満足して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また新横浜へお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さい。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時チェックイン・スタンダードステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
tetuji12さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- tetuji12さん [40代/男性] 2014年09月03日 12:04:46
-
駅から近く、周辺のお店も充実していて立地は最高です。
ホテル内も高級感があり、スタッフの方の対応もしっかりしていました。
部屋に入った時にタバコの臭いが気になって空気清浄機のスイッチを入れたんですが、常に入れてあると良いかなって思いました。
安く泊まれて この内容なら文句なしです。
機会があったらまた使わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 新横浜グレイスホテル 2014年09月05日 21:29:48
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。
立地面におきましては新横浜駅から徒歩2~3分圏内に位置し、アクセスに便利だと多くのお客様にお喜び頂いております。
空気清浄機に関しましては今後の改善案として検討させて頂きます。
貴重なご意見有難う御座います。
また新横浜にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーパー早割りシングル】
部屋4
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nanchan1305さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- nanchan1305さん [40代/男性] 2014年06月05日 09:14:22
-
新横浜新幹線改札口から近く非常に便利です。
周りにもお店は多く、居酒屋、コンビニも。利便性は最高です。ホテル設備としては普通だが、全体的に高級感あります。フロント対応は優。「朝刊無料」、「空気清浄器」、「ドリップコーヒー」もいいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 新横浜グレイスホテル 2014年06月05日 21:25:48
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様には立地面やサービス面におきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂ける様、サービス面の向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
部屋4
まさやん60521さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- まさやん60521さん [50代/男性] 2014年05月29日 09:21:31
-
とにかく(新横浜新幹線改札口から)近い! 当然、周りにはお店は多く、コンビニも。利便性は最高です。ホテル設備としては普通だが、全体的に高級感あり。フロント対応は優。エレベーターからフロントが少し離れているのも良い(いちいち御挨拶聞かなくてすむ)。「マッサージ付きシャワー」、「朝刊無料」、「空気清浄器」、「(使い切り)ドリップコーヒー」は◎。カードキーになったらもっと嬉しいかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 新横浜グレイスホテル 2014年05月30日 20:57:28
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には立地面やサービス面につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
当ホテルは横浜アリーナからも近く、イベントにお越しのお客様のご利用も多く頂いております。
お部屋のアメニティーや設備に関してお気づきな点やご提案がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
頂きましたご意見を検討させて頂きます。
また、新横浜にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 18時レイトチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
riekokさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- riekokさん [50代/女性] 2014年05月09日 11:25:47
-
仕事で関西から玉川と横浜に行く必要があったので、新横浜を拠点として宿泊予約したのですが、両方に便利で良かったです。
駅から近いので少々の雨なら傘いらず。コンビニも食べるところもあり荷物も快く預かってくれました。
内装も美しく部屋の掃除も行き届いており、窓からみなとみらいの夜景が。朝食のレストランも席がゆったりしていてBGMも美しく和みました。フルーツが美味。
でも何より、スタッフの方々のサービスがあたたかく(儀礼的でなく)身に沁みました。
ちょうど結婚式をやってる日で、招待客でごった返していたものの、全てがスムースでした。
ひとつだけ、1階のティールームが素敵だったので、知事賞(?)獲得のおすすめケーキを頂いたのですが、中のバナナがまだ凍り気味で…冷蔵庫の設定温度が低すぎるのかも。残念なのはそれだけでした。
またぜひ利用させて頂きたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 新横浜グレイスホテル 2014年05月11日 11:29:48
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には立地面、周辺環境、清掃や朝食など、多くの点でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
接客サービスの点でもお褒め頂き、私どもの励みになります。
ティーラウンジの件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いません。
ティーラウンジ側に報告をし、改善に努めて参ります。
また新横浜にお越しの際は、是非グレイスホテルにもお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
みにょたん☆さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- みにょたん☆さん [40代/女性] 2014年05月07日 22:26:09
-
4/29に一泊しました。
ホテルが駅からすごく近いのと、となりにはコンビニがありますし、
向かいのビルにはレストラン街もあって、とっても便利でした。
おまけにコンセルジュの方がとても親切で・・・
そしてスタッフの方々の丁寧さにも感動しました!
なのに、このお安さはびっくりで、間違ってるんじゃないかと思うほどでした。
客室は他のホテルとさほど変わりませんが、掃除も行き届いてましたし
次回横浜に行く時は また必ず利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 新横浜グレイスホテル 2014年05月08日 13:06:15
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には立地やスタッフの対応にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2分圏内にございますので多くのお客様からアクセスに便利とのお声を頂戴しております。
お部屋代も平日などでしたらお得感ある価格でご案内しております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名以上がお得!】ホリデープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
Villardさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- Villardさん [60代/男性] 2014年05月07日 00:08:07
-
駅近で便利、ホテル従業員も礼儀正しく気持ちよかった。次回も利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 新横浜グレイスホテル 2014年05月07日 19:57:07
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には接客面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉く思います。
お客様の言葉を励みにこれからもサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】日付限定【タイムセール】プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
部屋4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 23:38:00
-
総じてよいホテルでした。
朝食バイキング、フロント、それぞれの接客が行き届いていると感じました。
できれば朝食バイキングの食材に種類があるとよいと思いましたが、美味しく頂きました。
部屋も清潔で、アメニティも必要なものは過不足なしです。
時々ビジネスホテルも利用しますが、そちらが言わばコンビニの様な便利さなら、
こちらは、やはり落ち着いた老舗百貨店といったところでしょうか。
新横浜界隈は時々訪れる場所です。
またお世話になろうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 新横浜グレイスホテル 2014年05月07日 18:01:01
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には朝食バイキング、フロント、アメニティ等、総じて良いホテルとのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食のメニュー数に関しましては今後レストラン側と検討して参ります。
今後も落ち着いたお時間をお客様にご提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
また新横浜にお越しの際は、是非ともグレイスホテルにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月19日 08:26:10
-
朝食もおいしかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 新横浜グレイスホテル 2014年04月19日 12:55:36
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食のお褒めの言葉を頂き有難うございます。
早速、調理場スタッフにご連絡させて頂きました。
今後も多くのお客様よりお褒めの言葉を頂けるようにサービス面の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非足をお運び下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 18時レイトチェックインプラン(バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
こってうしさんさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- こってうしさんさん [50代/男性] 2014年04月04日 22:01:56
-
ついに無線LANも整備して頂けました。
新横浜近辺では第一選択だと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 新横浜グレイスホテル 2014年04月08日 19:34:28
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のご要望に出来る限りお応え致しますので、ぜひご意見をお寄せ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 18時レイトチェックインプラン(バイキング朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
ルキア0539さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- ルキア0539さん [60代/男性] 2014年03月23日 12:18:34
-
娘の大学入学の引越しで利用したが駅に近く夕食の場所には困らない。ホテルの朝食バイキングも申し分なしで今後も利用したい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 新横浜グレイスホテル 2014年03月24日 17:47:47
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様には立地面でご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食は和洋食のバイキングを取り揃えており、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】2名でお得!バイキング朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月05日 11:48:11
-
駅近の立地がとにかく便利で利用しています。周りにも沢山の飲食店、コンビニ、Storeなどがあり本当に便利です。お部屋も清潔に保たれておりますし、連泊ですと飲み物も補充して下さいますし、アメニティももちろん補充して下さいます。今後もまた利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 新横浜グレイスホテル 2014年03月07日 16:26:59
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様には立地面でご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。
また新横浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天大感謝祭】ベーシックステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
部屋4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月04日 13:48:57
-
お気に入りのホテルの一つです。
福山雅治ファンのわたしにとっては、ここでコーヒーを
飲みながらスィーツを食べ、ゆっくりと過ごす時間が
大好きです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 新横浜グレイスホテル 2014年02月08日 21:16:56
-
この度は新横浜グレイスホテルにご来館頂き誠に有難うございました。
お客様に気に入って頂けてるようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは期間限定のスイーツなどもご用意しておりますので、タイミングが合いましたら是非そちらもご賞味下さいませ。
今後もお客様にご満足して頂ける様なメニューの考案、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お正月プラン【2014】くじ引き付き(バイキング朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
部屋4
ID-TKOさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- ID-TKOさん [40代/男性] 2014年01月06日 21:42:40
-
値段以上のホテルに思います。
ホテルの雰囲気、部屋、部屋の照明計画も非常に満足しています。
フロントの対応もとても親切で、ビジネス、プライベート共に新横浜定泊宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 新横浜グレイスホテル 2014年01月08日 11:45:35
-
いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルを気に入って頂き、新横浜の定宿とまで言って頂き大変嬉しく感じております。
今後もたくさんのお客様にご満足頂けるようサービスレベルの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーパー早割りシングル】
部屋4
ID-TKOさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- ID-TKOさん [40代/男性] 2013年12月17日 15:24:24
-
今回も無理を聞いて頂きありがとうございました。
できる限り希望に沿って対応してくれる満足度の高いホテルです。
新横浜駅にも近くとても便利。
ホテルの問題ではありませんが、近隣に深夜遅くまであいてる店がもう少しあれば最高です。
またの機会は是非宜しくお願いします!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 新横浜グレイスホテル 2013年12月18日 11:36:56
-
いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も当ホテルではお客様のご要望に出来る限り対応して参ります。
また新横浜駅から徒歩1分という立地も当ホテルの強みでございます。
新横浜にお越しの際は是非ともグレイスホテルにお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーパー早割りシングル】
部屋4
にゅーす4423さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
7月29日イベントの際に利用しました
従業員の方の対応が素晴らしく、とてもよい気分で利用できました
また、ぜひ利用したいと思いました
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
接客面に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後も最高のサービスを皆様にご提供出来るよう、日々の向上に努めて参ります。
また新横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。