設備・アメニティ5
修HEY0921さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 修HEY0921さん [20代/男性] 2009年10月16日 14:15:51
-
大学に宿泊せずこちらを利用させて頂きました。
立地条件が良く、価格も安く満足です。
また泊まりたいです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 新横浜グレイスホテル 2009年10月20日 20:15:10
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
価格・立地共にお客様にご満足して頂くことができ、大変嬉しく思います。
またサービス面においてもお褒めのお言葉を頂けるよう努めて参ります。
新横浜にお越しの際はグレイスホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 18時レイトチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル!シングル禁煙(Bフレッツ対応)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月01日 11:03:09
-
いつも配慮頂けるホテルです。スタッフの方も親切です。今回は日曜日の宿泊でチェックインの際、結婚式披露宴の方(酔客)にぶつかられ少し厭な気持ちになりました。まあ、お祝い事ですから無しにしましょう。一点だけ、浴槽にお湯を入れるのに、時間が掛かりすぎるかな?と気になりました。そこだけです。次回も宿泊させて頂きます。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 新横浜グレイスホテル 2009年09月02日 20:23:41
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
列席者の方が酔ってぶつかってしまった件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず寛大なお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
土曜日・日曜日は結婚式にご出席されるお客様が多数いらっしゃいますので、ご宿泊のお客様にもご迷惑をお掛けすることがあるかと思いますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足して頂けるようなサービスを提供して参りますので、新横浜にお立ち寄りの際はまたグレイスホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【事前カード決済】8/30、8/31限定スペシャルプラン!
- ご利用のお部屋
- 【平成20年9月1日リニューアル!シングル(Bフレッツ対応)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月05日 19:54:40
-
お部屋もベッド広く、一人でゆったり過ごせました。
禁煙の部屋だという事が予約時に分かれば、より良かったと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
平成20年9月1日リニューアル!シングル(Bフレッツ対応)- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新横浜グレイスホテル 2009年08月08日 11:07:31
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
新横浜方面にお越しの際には、今後もお立寄り頂けますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【平成20年9月1日リニューアル!シングル(Bフレッツ対応)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 16:53:28
-
サッカーの日本代表戦を観に行く際に宿泊しました。
セミダブルのお部屋だったのでちょっと狭めではありましたが、全館リニューアルをされたということで内装もベッドもとてもきれいで快適でした。
大きな鏡が前面にあるデスクがあったこともメイクをしなければならない女性としては嬉しかった点で、デスクにもスタンドライトがあり有難かったです。
お部屋全体の照明もとても明るく、ホテルに有りがちな間接照明ばかりで何だか暗いという感じは全くありませんでした。
フロントの方の応対もとても親切・丁寧で良かったです。
料金を考えるととても満足のできるホテルでした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 新横浜グレイスホテル 2009年06月25日 07:40:52
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけた様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様に快適な空間とお時間をご提供出来るよう日々精進して参ります。
また、お得でリーズナブルなプランも新しく出していきますので、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル!【カップル限定】セミダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 16:07:56
-
立地条件もいいし、対応も良かったし部屋もきれいで広くてとてもいいホテルだと思いました。
ただ、二日目のお風呂の水がいつまでたっても貯まらなくて困ってしまったのは残念でした。検診で行ったのでゆっくり湯船に浸かりたかったのでそれだけがちょっと不満でしたねえ。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【ポイント10倍】プラン
平成20年9月1日リニューアル!シングル(Bフレッツ対応)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新横浜グレイスホテル 2009年05月03日 11:57:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
浴槽の不備に関しまして、お客様には大変なご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
この浴槽の不備につきましては、早急に確認し修繕させて頂いております。
再度ご宿泊の機会を頂けるようでしたら、このような事がないよう徹底して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【平成20年9月1日リニューアル!シングル(Bフレッツ対応)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 16:26:27
-
少し高めですが、立地相応の価格です。快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 16:25:29
-
朝食も少し高いですが上品なお味でした。快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 16:24:30
-
立地よく心地よく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 16:16:59
-
駅近くで便利です。雨の日も良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ4
akirahiguchiさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- akirahiguchiさん [50代/男性] 2024年05月23日 16:15:05
-
近隣の飲食店街あり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 16:14:17
-
立地よく便利なホテルです。新幹線利用する方には最適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 16:09:00
-
近くにドラッグストアや飲食店街があり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新横浜グレイスホテル 2024年05月25日 09:41:20
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのスタッフの対応だけでなく立地面に関しましても評価して頂き、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 16:06:37
-
喫煙ルームを誤って選択してしまいました。自業自得ですが、禁煙者の私には耐えがたかった。
立地よく綺麗なホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 新横浜グレイスホテル 2024年05月25日 09:39:27
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におかれましては、ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、
当ホテルのサービスやスタッフの対応に関しまして評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 16:00:37
-
駅近くで利便性いいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新横浜グレイスホテル 2024年05月25日 09:32:23
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
全ての評価項目で喜ばしい評価を頂戴でき、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
設備・アメニティ4
すーじーずー6784さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- すーじーずー6784さん [20代/女性] 2024年05月21日 11:18:11
-
駅から近いし空港とのアクセスもいいのですごく便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新横浜グレイスホテル 2024年05月21日 19:22:30
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフ、社員並びに立地面に高いの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得60】60日前の予約でお得にステイ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
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yamada036miranさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- yamada036miranさん [50代/男性] 2024年03月23日 16:34:11
-
快適に過ごす事が出来ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜グレイスホテル 2024年04月08日 01:56:17
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 12:29:12
-
夜分遅くのチェックインでしたが禁煙部屋に替えていただくなどスムーズな対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜グレイスホテル 2024年03月07日 02:51:01
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2024】【楽天トラベル限定】ベストレートプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
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旅慣れ人さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 旅慣れ人さん [70代/男性] 2024年02月18日 01:33:40
-
初めて泊まりましたが、駅から近くコンビニも途中にあり、便利です。
部屋はツインでしたが、二つのベットの隙間がほとんどなく、ダブルベッド状態でした。アメニティは歯ブラシ以外、フロント横の保管ケースから必要なものを持って部屋に持って行く形でしたが、袋が手だけでは空けにくく、ちょっと開いた口から歯ブラシの柄を入れて包装袋を割かないと開かないもので改善して欲しいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新横浜グレイスホテル 2024年02月21日 03:12:27
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
立地項目、及び接遇項目において高い評価をお付け頂き大変嬉しく思います。
アメニティに関しましては、重なご意見を有難う御座います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★返金不可】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 15:57:02
-
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただけてすごく助かりました
和朝食もおいしくて、サービスもすごく良かったです
また機会があれば利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 新横浜グレイスホテル 2024年01月31日 03:01:50
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフやご朝食についても高く評価して頂きありがとうございます。
今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割・早得30】30日前の予約でお得にステイ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙】】
設備・アメニティ5
ホ~ホケキョさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
出かける際にフロントまで行かなくてもエレベーター前で鍵を受け取ってくれたり、フロントまで行けば新聞を頂けたりと便利で有りがたいサービスがありました。
残念なのは、大変寒い日に宿泊したのでバスタブは広いのですが男性には浅くてゆっくり入れなかった事です。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
バスルームの件につきましては快適な環境を提供出来ず申し訳ございませんでした。
その他、サービス面につきましてはご満足頂けた様子で何よりでございます。
今後もお客様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう、様々なサービスを考案して参りますので、またお近くにお越しの際には足をお運び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。