この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく感じております。
また、スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。

今回は日付限定の特別プランでのご予約でございましたが、今後も
このような企画を打ち出してまいりますのでご期待下さい。

またのご来館をお待ちしております。

この度は新横浜のホテルの中からグレイスホテルをお選び頂き、ご利用頂きまして誠に有難うございます。

客室のエアコンの件では、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に事実確認を行ない、次回ご利用の際は快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。

また今後も皆様に喜んで頂けるようなプランの作成にも力を注いで参ります。

クチコミへのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様には満足して頂いたご様子で大変嬉しく思っております。
より多くのお客様に満足して頂けるサービスをご提供出来るよう、
今後も努力を重ねて参ります。

またの機会にご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
数多くの有難いお言葉を頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様により満足して頂けるサービスのご提供が出来る様に努力を重ねて参りたいと思います。
新横浜へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
クチコミへのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、従業員へお気遣いのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。

計画停電の影響でレストランなどの営業時間が流動的になってしまっておりますが、通常通り営業は続けております。

余震、停電でまだ安心できない状況が続きますが、お客様もどうかお気をつけてお過ごし下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは新横浜駅より徒歩2分の場所にあり、コンビニまでは徒歩1分圏内と立地面は多くのお客様より好評を頂いております。
今後もお気づきの点等ございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。
引き続き新横浜グレイスホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度は新横浜にある数多くのホテルの中からグレイスホテルをお選び頂き誠に有難うございます。

お客様のクチコミ通り、ベランダは避難経路となっておりますので何卒ご了承下さい。
当ホテルは立地や価格だけでなく、朝食に関しましても皆様よりご好評を頂いております。
次回ご利用の際は是非お召し上がり下さい。
またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。

クチコミのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのレストランは和食専門店「日本料理ぎん」と、バイキングレストラン「ローザ」がございます。
週末には家族連れのお客様で賑わい、大変ご好評を頂いております。
「ローザ」では朝食も行なっておりますので、次回ご来館の際は是非お召し上がり下さい。
またお近くにお越しの際はグレイスホテルにお立ち寄り下さい。
クチコミへのご投稿有難うございました。

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂戴することができ、非常に嬉しく感じております。
対応させて頂いたスタッフにはぜひお伝えさせて頂きます。
お客様の仰る通り、横浜アリーナでコンサートが開催されますと普段より早めに空室が埋まってしまう事もございます。
お客様のご希望に添えない事もあるかと思いますが、今後も引き続き当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

和洋室のお部屋を気に入って下さり、私共も大変嬉しく思っております。
こちらのお部屋は特に家族連れのお客様や、ご友人同士でお泊まりのお客様にご好評を頂いております。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さい。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご子息様のご結婚誠におめでとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
立地につきましては新横浜駅より徒歩２分の場所にございますので、観光の拠点としてもご利用頂けます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿有難うございました。

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご贔屓にして頂き、私達にとって大変励みでございます。
今後も引き続き満足してお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変に嬉しく思います。
お客様のお声を励みにスタッフ一同今後も精進して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回が2回目のご利用という事ですが、前回と変わらずご満足頂けたご様子で嬉しく感じております。
今後も清潔なお部屋を提供できるよう努力してまいりますので、機会がございましたら足をお運び下さい。
またのご来館をお待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお喜び頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
クチコミのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。価格や立地面だけでなく、その他の面でもご満足頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、お近くにお越しの際はまた是非ご利用下さい。ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
LANケーブルの接続口に関してですが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂きます。
また、ご機会がございましたら当ホテルをご利用下さい。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、お部屋の消臭が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
楽天トラベルでは禁煙のご指定ができませんが、宿泊者名の後に「禁煙」と追加して頂くか、予約後に直接ご連絡を頂ければ禁煙室へのご要望を承っております。（禁煙室が満室の際はご了承下さい）
次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付け下さい。
またのご来館をお待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルを気に入って頂けた様で嬉しく感じております。
今回はご事情があって新横浜にご滞在頂いたようですが、今後も当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。