設備・アメニティ3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 19:35:15
-
15時前のチェックインにも対応していただきました。部屋がとにかく広くて驚きました。ゆったり家族3人で過せました。またリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 新横浜グレイスホテル 2018年09月22日 10:10:45
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き、
誠に有難うございます。
ご家族の貴重なお時間を当ホテルでお過ごし頂き大変光栄に思います。
またご満足のお声も頂戴致しまして、スタッフ一同安堵しております。
お客様からのお褒めのお言葉は我々ホテルスタッフにとって何よりの喜びでございます。
今後もより良いホテル作りに誠心誠意努めて参ります。
次回のご予約も心よりお待ち致しております。
お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。
新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 15時チェックイン・スタンダードステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月11日 19:50:56
-
8月4日に宿泊しました。ホテルに入る時、チェックインの時、スタッフ(特に女性スタッフの皆さん)の笑顔が最高でした。おもてなしの気持ちが伝わってきました。
立地も最高!!本当に便利でしたので、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 新横浜グレイスホテル 2017年08月14日 19:43:43
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。
「また利用したい」と感じていただける様なサービスの提供を日々目指している私くし共には大変嬉しく思います。
立地に関しましても当ホテルは新横浜駅より徒歩1分の距離にあり大変便利です。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございます。また、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
新横浜グレイスホテル フロント湯井
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大50%OFF!ベーシックステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 08:25:00
-
今回は、日産アリーナのコンサートがあり当ホテルを予約しました。
立地条件、スタッフさんの対応は最高レベルの☆5つです。
お部屋タイプは、セミダブルの禁煙でした。やはり部屋が狭いので、スーツケース2個を広げれるスペースがありません。(個人差によるかも)
もう少し広いタイプの部屋がいいと思いました。
とにかく、スタッフさんが気持ち良い対応で総合的に満足です。
次回もリピ決定です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新横浜グレイスホテル 2015年08月19日 08:03:04
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には立地面や接客面にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もサービス面でお褒めのお言葉を頂戴できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お部屋の広さに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルではスーペリアダブルルームという広さ30平米のお部屋もございますので、是非次回ご宿泊の際の参考にして頂ければと思います。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
設備・アメニティ3
cremonajさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- cremonajさん [50代/男性] 2015年07月02日 16:23:37
-
前泊利用で夜遅う入ってネタだけですので、細かいことは言えませんが、快適で接客もよく、値段から考えればかなりよいと思います。
機会があれば再利用を考えます。
狭さやアメニティーは評価sれば良くはありませんが、安価であることを考えれば最良と思われます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 新横浜グレイスホテル 2015年07月03日 20:25:18
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様には接客面、価格面共にご満足して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 18時レイトチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
きのこださんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- きのこださん [60代/女性] 2014年12月15日 22:42:04
-
お葬式に列席する義兄夫婦が泊まりました。新横浜で東方神起のコンサートがあり、大賑わいの街でしたが、迷わず到着できる便利な場所でよかったです。朝食はおいしかったと喜ばれました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 新横浜グレイスホテル 2014年12月18日 13:42:11
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には立地面やご朝食にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後は接客面においてもご満足して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また新横浜へお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さい。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 15時チェックイン・スタンダードステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月15日 23:34:16
-
横浜アリーナのイベントで利用させてもらいましたが、新横浜駅から徒歩1分で行けて本当に便利でした。受付の方も丁寧で、朝食バイキングもとても美味しく大満足です。ただ部屋のエアコンの吹き出し口が、いくら調整しても片方のベッドに直撃して少し寝にくかったです。左右のルーバーも調節出来れば良かったのにと思います。しかし次回も必ず利用させていただきますね、またよろしくお願いします^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 新横浜グレイスホテル 2014年07月16日 20:59:25
-
この度は、新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には立地や接客サービス、朝食バイキングについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
エアコンの件におきましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
早急に業者に対応をお願いする予定で御座います。
新横浜にお越しの際は、是非グレイスホテルにもお立寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
設備・アメニティ3
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nanchan1305さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- nanchan1305さん [40代/男性] 2014年06月05日 09:14:22
-
新横浜新幹線改札口から近く非常に便利です。
周りにもお店は多く、居酒屋、コンビニも。利便性は最高です。ホテル設備としては普通だが、全体的に高級感あります。フロント対応は優。「朝刊無料」、「空気清浄器」、「ドリップコーヒー」もいいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 新横浜グレイスホテル 2014年06月05日 21:25:48
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様には立地面やサービス面におきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂ける様、サービス面の向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠に有難う御座いました。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
設備・アメニティ3
ID-TKOさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- ID-TKOさん [40代/男性] 2014年01月06日 21:42:40
-
値段以上のホテルに思います。
ホテルの雰囲気、部屋、部屋の照明計画も非常に満足しています。
フロントの対応もとても親切で、ビジネス、プライベート共に新横浜定泊宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 新横浜グレイスホテル 2014年01月08日 11:45:35
-
いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には当ホテルを気に入って頂き、新横浜の定宿とまで言って頂き大変嬉しく感じております。
今後もたくさんのお客様にご満足頂けるようサービスレベルの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーパー早割りシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月28日 14:18:40
-
2回目の利用でした。
前回もカジュアルツインでしたが、この金額で宿泊できるので大満足です。
ただ残念なのがポットのお湯が不味かったことです。部屋のアンケートにも記入しましたが、お水は普通に飲めたのでポットが原因かなと思いました。お茶もコーヒーもおいしくありませんでした。
また機会があれば利用したいと思っていますので、是非改善お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 新横浜グレイスホテル 2013年12月28日 18:23:20
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
二度目のご宿泊という事で大変嬉しく思います。
湯沸しポットの件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因を確認して改善に努めて参ります。
また機会が御座いましたらぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン】
設備・アメニティ3
ID-TKOさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- ID-TKOさん [40代/男性] 2013年12月23日 01:36:38
-
新幹線駅近で大変便利!
新横浜では絶対にココ!(笑)
スタッフの接客は特に気持ちが良く、とても満足度の高いホテルに思います
またの横浜滞在は宜しくお願い致します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 新横浜グレイスホテル 2013年12月23日 14:26:23
-
いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には新横浜での常宿としてご利用頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
また接客に対するお褒めの言葉も頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の声に耳を傾け、接客レベルの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月03日 15:57:20
-
横浜アリーナでのコンサートに参戦で宿泊を探していたところ駅にも会場にもとても近く便利な上リーズナブルな価格設定だったので即決しました。
期待せずに行ったのですがレイトチェックインプランにもかかわらず早く到着したのですが荷物も預かっていただきチェックインも済ませていただけたのでとても身軽にコンサートに行くことができました。
部屋は普通ですね。アメニティも充実しているとは言えないかもしれないですが必要最低限は揃っていましたので不自由はありませんでした。シャンプー・リンスもよかったです。
ベッドも大きくゆっくり過ごすことができました。
近くにコンビニもあり食事をするところもたくさんあります。駅には隣接です。
横アリ参戦の時の常宿にさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 新横浜グレイスホテル 2013年10月06日 19:40:30
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また横浜アリーナご利用時の常宿にして頂けるとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
新横浜は横浜、みなとみらいなどにも15分圏内の場所にございますので、観光などでお越しの際にもぜひご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 18時レイトチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
saki_41さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- saki_41さん [20代/女性] 2013年09月11日 20:49:20
-
駅からかなり近くコンビニもあり、部屋もお洒落で、ホテルマンの方々の対応も丁寧で素晴らしかったです。
正直ビジネスホテルとは思えないくらい、全てにおいて値段以上でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 新横浜グレイスホテル 2013年09月15日 02:19:23
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルは新横浜駅より徒歩約1分の距離にあり、周りには飲食店が多く立地面につきましては多くのお客様より便利とのお声を頂いております。
お客様にはサービス面についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
そのお言葉を励みに日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 18時レイトチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 14:40:44
-
2月9日(土)三連休初日に宿泊しましたが、お部屋もとても綺麗で料金も安く満足のいくものでした。夕飯にはラーメン博物館に出掛けました。ホテルでチケットを販売していることをインフォメーションで知り購入してから出発しました。通常300円のところ250円で購入できました。また機会があれば利用したいです!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 新横浜グレイスホテル 2013年02月12日 20:46:53
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様には滞在期間中、ご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。
ラーメン博物館の他にも、八景島シーパラダイスやズーラシアなどのチケットも
通常よりお安い値段でご用意しております。
また新横浜へお越しの機会がございました際にご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 15:08:11
-
部屋も広めでカウンターが沢山あり、便利でした。
ただ一つだけ改善をお願いしたい部分がありました。
バスタブの底の部分が浮いた感じになっていました。
また、湯槽に座る部分に少し段差があり、石鹸が付いた足がその段差で、滑って転倒しました。
肘を打ってしまいました。
ご老人など打ち所が悪かったら、本当に危いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 新横浜グレイスホテル 2013年01月16日 18:27:43
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴室に関しましてお客様に不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現場を確認し、今後何かしらの対策がとれないか検討させて頂きます。
貴重なご意見をお寄せいただき有難うございました。
機会がございましたらまたご利用願います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
設備・アメニティ3
楽天トラベルトップ・全国・福島県・福島市、二本松市・いち、にい、さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 楽天トラベルトップ・全国・福島県・福島市、二本松市・いち、にい、さん [50代/男性] 2013年01月04日 21:27:48
-
全てにおいて気持ちよく利用させて頂きました!
星5つです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 新横浜グレイスホテル 2013年01月06日 20:01:45
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、
全ての面においてご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様からご支持頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またの機会にお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ3
楽天mimi0817さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 楽天mimi0817さん [50代/女性] 2012年12月04日 13:09:05
-
フロントスタッフの対応も気持ちよく、大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 新横浜グレイスホテル 2012年12月04日 18:05:19
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
新横浜の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けた事、
スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。
今後も今以上に満足して頂けるサービスの提供が出来るよう努めて参ります。
またの機会にお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはおまかせ!!お楽しみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 18:00:37
-
ホテルの従業員さんの接客態度が大変すばらしく丁寧でした!横浜アリーナを利用するときはまたこちらのホテルにしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新横浜グレイスホテル 2012年05月06日 09:40:22
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様からのお声を励みに、
より良いサービスを提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会にご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】15時チェックイン・スタンダードステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙】
設備・アメニティ3
ANPANさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- ANPANさん [40代/男性] 2011年09月01日 15:56:50
-
新横浜ではよく利用しています。設備は決して新しくないのですが、清潔感のある部屋で気持ち良く使っています。駅からの利便性が非常によく従業員の対応もよい。それであってこの料金は超お得です。次からも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 新横浜グレイスホテル 2011年09月02日 22:12:42
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴出来た事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また新横浜へお立ち寄りの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
クチコミへのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5部屋限定ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月08日 17:01:49
-
横浜アリーナでのコンサートの際、初めて利用させて頂きました。とても静かでゆっくりできました!スタッフさんの対応もとても親切、丁寧で良かったです。本当にありがとうございました。!
【ご利用の宿泊プラン】
和洋室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 新横浜グレイスホテル 2011年01月09日 11:17:31
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
横浜アリーナのコンサートにお越しになられたとのことですが、客室ではお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございました。
またスタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
当ホテルは駅前にあり、横浜アリーナへも徒歩5分圏内と非常に近いのでコンサート利用のお客様には大変便利かと思います。
次回も横浜アリーナのコンサートへお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂けます様お願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
駅からも近く便利。部屋もグレードアップしてもらいましたので大満足です!
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有り難う御座います。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事も重ねてお礼申し上げます。
お客様には立地面やお部屋にて満足して頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩3分圏内の位置に御座います。新幹線乗り場からも近いこともありビジネスや観光で遠方からお越し頂く方からもご好評頂いております。
今後もお客様に満足して頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中で口コミへのご投稿、誠に有難う御座いました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
新横浜グレイスホテル フロント 丸山