この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
細部にわたりお褒めの言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食についてですが、ご希望の方にはお一人様¥１，２６０でお付けする事もでき、また朝食付きのお得なプランも色々とご用意しております。
次回ご利用の際にぜひお試し頂ければと思います。
お客様のまたのご来館、ご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊の際、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないよう、清掃後の最終確認作業を強化していく所存でございます。

また、ご指摘を頂きました内鍵の件につきましてご返答させて頂きます。
当ホテルは全室オートロックとなっており、内側にドアストッパーを設置しております。
チェックイン時にご案内が行き届いていなかった為のご指摘と存じますので、その部分につきましてもご案内の
徹底をしていく所存でございます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいりますので、またお近くにお越しの際は、
足をお運び頂きたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの客室は昨年改装したばかりでクラシックモダンをイメージとした客室となっております。
お客様にも気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。

これからも皆様に快適に過ごして頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。

また新横浜方面へお越しの際は是非お立寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
今後もより一層のサービスをご提供出来るよう邁進して参りますので、お近くにお越しの際はぜひまたご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。
今後とも末永くご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
価格・立地共にお客様にご満足して頂くことができ、大変嬉しく思います。
またサービス面においてもお褒めのお言葉を頂けるよう努めて参ります。
新横浜にお越しの際はグレイスホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地面だけでなくサービス向上にも努めて参りますので、
また機会がございましたらお気軽に足をお運び下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
また新横浜にお越しの際は是非ご利用下さい。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また近隣にお越しの際には是非足をお運び頂けますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。
また新横浜にお越しの際には是非足をお運び下さい。
またのご来館をお待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また利用したいとの有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
新横浜方面にお越しの際はまた是非ご利用下さい。ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
浴室の件でご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件に関しましては早急に確認をし、
今後の改善点とさせて頂きます。
また新横浜へお越しの機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
引き続きご愛顧賜れますよう、今後もスタッフ一同精進させて頂きたいと思います。
新横浜へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。ご来館お待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様よりご指摘頂きました点を参考にさせて頂き、
今後の改善点とさせて頂きたいと思います。
今後も引き続き新横浜グレイスホテルをご愛顧
賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお喜び頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も様々なプランを販売して参りたいと思いますので、
また新横浜にお越しの際は、当ホテルに足をお運び下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿有難うございます。

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きましてフロントスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も更に快適な空間と快適なお時間をご提供出来るよう、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けた様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にお喜び頂けるようなサービスやプランを考えて参りますので、是非またご利用頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回はお忙しい中でのご滞在でごゆっくりお過ごし頂けなかったのが残念でございます。
次回、新横浜へお越しの際にはお時間許します限りごゆっくりと
ご滞在頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、ご来館お待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回は限定プランでのご予約でございましたが、今後も様々なプランを販売して参りますのでご期待ください。
またのご来館をお待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
列席者の方が酔ってぶつかってしまった件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらず寛大なお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
土曜日・日曜日は結婚式にご出席されるお客様が多数いらっしゃいますので、ご宿泊のお客様にもご迷惑をお掛けすることがあるかと思いますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足して頂けるようなサービスを提供して参りますので、新横浜にお立ち寄りの際はまたグレイスホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。