いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日配信させて頂きましたダイレクトメールにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
内容を確認した所、記載しておりました一部プランで11月の販売状態が売り止めとなっておりました。
現在は通常通り販売状態となっておりますが、空室状況につきましては随時変動しておりますので、ご希望の日程がご予約頂けない可能性がございます。
予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
この度はご指摘を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様には立地面やサービス面でご満足して頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2分ということもあり、多くのお客様からご好評頂いております。
シャワーの水圧につきましては、すぐに確認し、改善させて頂きます。

また、出張や新横浜へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフの対応に関しまして、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
今後もより一層サービスの向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難うございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

剃刀と歯ブラシに関しましては、お客様がご満足して頂けるものをご用意できず申し訳ございませんでした。
よりお客様に喜んで頂ける様、サービス向上に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います。

また新横浜にお越しの際には心よりお待ちしております。

クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

この度は、新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様には非常に参考になる御意見を頂き、感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様、より良いサービス向上を目指してスタッフ一同努力して参ります。
また、新横浜にお越しの際は是非グレイスホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難う御座います。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お客様には客室の内装やサービスについてご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

洗面所のコンセントにつきましては今後の改善案として検討させて頂きます。貴重なご意見誠に有り難うございます。
また新横浜にお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さい。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有り難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にはサービス面でご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉を励みに今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた際、禁煙室が満室だった為にご要望にお答えできず大変申し訳ございませんでした。
当日は喫煙可能なお部屋を消臭対応してご案内させて頂きましたが、ぐっすりとお休み頂けたとの事で安心致しました。

また新横浜にお越しの機会がございましたらぜひ足をお運び願います。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

　この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。新横浜の好立地は特にお客様のようにアリーナをご利用の方には必須条件のようで良くここにして良かったとお喜び頂いております。お部屋についてもコメントありがとうございます。またアリーナや新横浜においでの時はぜひご宿泊頂けたらと思います。
　お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございます。

いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。

このようなお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
これからも新横浜グレイスホテルを何卒宜しくお願い致します。

クチコミへのご投稿有り難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルでは駐車場代無料の宿泊プランもございます。
ご宿泊のお客様の駐車場は全てご用意しておりますので、多くのお客様よりご好評頂いております。

今後は立地面だけでなく、サービス面でもお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

クチコミへのご投稿誠に有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には当ホテルを気に入って頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
今回は素泊まりでのご宿泊との事でしたが、次回ご利用の際はぜひ朝食もお召し上がり頂き、ごゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。

またのご来館をお待ちしております。

この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご到着時のスタッフの対応に満足して頂けたご様子で何よりでございます。
これからかもよりお客様に満足して頂けるサービスのご提供が出来る様に日々努力を重ねて参りたいと思います。
新横浜へお越しの際にはまた是非、お気軽にお立ち寄り下さい。
クチコミへのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
気持ちよくお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また新横浜にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿有難うございました。

この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食について頂きました貴重なご意見はレストランスタッフに伝達の上、
今後の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら足をお運び頂き、クチコミを頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は、新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地条件だけでなくサービス面の向上にも努めて参りたいと思います。
また新横浜にお越しになられましたら、是非当ホテルに足をお運び下さいませ
。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿有難うございました。