食事5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 16:30:03
-
よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新横浜グレイスホテル 2023年11月22日 03:04:31
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
食事5
まどか0007さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- まどか0007さん [50代/女性] 2023年09月26日 02:11:26
-
アリーナでのLIVEがある為利用させてもらいました。
立地&レイトチェックアウト重視でこちらのホテルを選びました。当初予約していた部屋よりも広いお部屋にして下さりお心遣いに感謝します。お陰様でとても快適に過ごさせてもらいました。
また横浜でLIVEある時には利用したいと思いますので、こちらの内容のプランは継続して下さると嬉しいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新横浜グレイスホテル 2023年10月09日 12:19:46
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
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食事5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 09:27:26
-
シャワーの水圧が若干弱いなと感じた以外は快適でした。
特に立地面と朝食については素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新横浜グレイスホテル 2023年06月23日 04:52:37
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
シャワーの水圧ではお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
その一方で立地面、朝食についてお褒め頂き誠に有難う御座います。
頂きましたご意見は今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
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食事5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 23:07:01
-
横浜アリーナでのライブ参戦のため利用させていただきました。
新横浜駅からも会場へも近くとても立地がよかったです。
お部屋はあまり広くはなかったのですが、テーブルや椅子がコンパクトながらとても工夫されて作られていて、使い勝手が良く快適に過ごすことができました。
また朝食の和御前はとても美味しくゆっくりといただくことができました。
フロントや朝食時もスタッフの方にこちらから声を掛ける前に出てきて対応してくださり、スタッフの方の印象もよくとても良いホテルでした。
また機会があれば是非利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新横浜グレイスホテル 2023年03月10日 07:43:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
ご朝食や館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
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食事5
Amy729さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- Amy729さん [50代/女性] 2023年02月07日 18:06:55
-
LIVEで利用させてもらったのですが会場も近く何をするにしてもとても便利でした。部屋も綺麗で居心地が良かったです。朝食は上品な和食で すごく美味しかったです。スタッフの方も親切丁寧で本当に気持ちの良い旅行になりました。ありがとうございました。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新横浜グレイスホテル 2023年02月16日 14:04:48
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人
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食事5
購入者wwwwさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 購入者wwwwさん [40代/女性] 2023年02月07日 10:39:18
-
横浜アリーナでのライブの為、2月1日から2泊で利用させていただきました。新横浜駅からすぐ、またアリーナまでも近く利便性が良かったです。
14平米のシングルルームでしたが、スーツケースを広げられるスペースもあり、狭い感じは受けませんでした。水回りも広く、何より清潔でした。独立式の水回りでない場合はシャワーで済ませますが、バスタブもゆったりなので、ゆっくり浸かる事ができました。ベッドも広く、ゆっくり休む事ができました。
今回は朝食付きのプランにしましたが、朝食の和御膳も大変美味しくいただきました。出汁の旨味が感じられ、朝から贅沢な食事をいただけました。旅行中は外食になるため、どうしても胃に負担がかかりやすくなりますが、こちらの朝ご飯でリセットできました。ビュッフェが苦手なので、ビュッフェ形式でないのも個人的には安心ポイントでした。
清潔なコインランドリーが設置されている事や電子レンジもあり、レンジ脇に箸やスプーンを置いて下さっている事もありがたかったです。
お部屋の清潔感や食事、館内設備まで、宿泊者側に立った配慮が感じられ、スタッフへの教育がしっかりなされていると感じました。
今まで色々な所に宿泊していますが、シングルルームでは一番居心地の良いホテルでした。
新横浜に行く機会がある時には、またぜひ宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新横浜グレイスホテル 2023年02月16日 14:08:54
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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食事5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 21:51:11
-
お部屋が広くて。テーブルがなかなかないサイズでした。お部屋飲みには最適な感じです。ほんとにおススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 新横浜グレイスホテル 2022年11月12日 11:31:44
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には部屋の広さや備品につきましてご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
新横浜グレイスホテル宿泊支配人
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食事5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 11:21:45
-
新横浜駅からとても近く、部屋や廊下、ロビーの雰囲気も清潔感がとてもあり好みでした!朝食は和食でどのご飯も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 新横浜グレイスホテル 2022年10月20日 00:43:20
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中からとホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難う御座います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
横浜グレイスホテル 宿泊支配人
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食事5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 17:17:24
-
駅からとても近く、イベントの帰りに預かってもらっていた荷物を受け取って帰るのにも便利でした。
朝ごはんもカフェのケーキもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 新横浜グレイスホテル 2022年10月20日 00:21:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応や館内レストランにつきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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kakusekiさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- kakusekiさん [50代/男性] 2022年08月24日 11:44:51
-
朝食が美味しい
朝食以外でも利用したい雰囲気あるお店でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 新横浜グレイスホテル 2022年08月26日 07:51:01
-
kakuseki 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご朝食や当ホテルの雰囲気につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 12:49:33
-
スタッフの方の対応がとてもよかったです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 新横浜グレイスホテル 2022年02月14日 20:39:18
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく思います。
有難うございます。
これからも多くの方にご利用頂けるよう、全スタッフが更なるサービスの向上を目指し取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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食事5
2020fujiさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 2020fujiさん [20代/男性] 2022年01月25日 16:09:32
-
スタッフの方々の接客がとても丁寧でした!
お部屋も綺麗で快適に過ごせました。
また利用したいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 新横浜グレイスホテル 2022年02月14日 17:04:31
-
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応と客室内につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もご利用頂いた際は皆様にご満足頂けるように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
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食事5
東方ファン5514さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 東方ファン5514さん [40代/男性] 2021年12月13日 21:17:53
-
駅からすごく近くて、わかりやすく着きました。部屋も清潔感があり大変満足しました。次回からも是非このホテルに予約したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 新横浜グレイスホテル 2021年12月31日 20:43:03
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地面やお部屋についてだけでなく「次回からもこのホテルを予約したい」とのお言葉までいたくことができ感無量でございます。
お客様からいただく温かいお言葉が我々スタッフの原動力となります。
現状に甘えることなく、清潔で居心地の良い空間を維持出来る様今後も努力を重ねて参ります。
今回ご予約いただいたお得なセールプランや季節ごとの特別プランなど、お客様にお楽しみいただける様々なプランをご用意してお待ちしておりますので、また新横浜においでの際には是非ご利用下さい。
またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
新横浜グレイスホテル フロント 設楽
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食事5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 00:06:11
-
駅と横浜アリーナに近く、値段がお手頃なので決めました。
部屋は狭いですが、至る所が工夫されていて、使い勝手はよかったです。バス・トイレも清潔感がありました。チェックインでお水を頂けたのは、有難かったです。
朝食もよくあるバイキングではなく御膳で、見た目も味も良く、大満足でした。
コロナ禍で大変な状況でしょうが、どうぞ従業員の皆様頑張ってください。また近くに行く際には利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 新横浜グレイスホテル 2021年08月15日 11:47:56
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地とコスト面が決め手だった中で、その他の要素についても沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき感激でございます。
しかしながら、客室では窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは今回ご利用頂きましたツインルームの約2倍の広さを持つデラックスツインという客室もご用意しております。
日程によってはお得にお泊り頂けますのでご機会があればご覧頂き、是非次回のご旅行の選択肢としてご検討下さい。
最後に、私共へのお気遣いのお言葉までお寄せ下さり身に余る光栄でございます。
まだまだ暑い日が続きますのでお客様におかれましてもお身体にはどうぞお気を付けてお過ごし下さい。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
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食事5
りあママ^o^さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- りあママ^o^さん [40代/女性] 2021年03月18日 13:53:13
-
駅からスグなので、移動や外食にも大変便利でした。
朝食が本当に美味しくて良かったです。
コロナでホテルのレストランも営業が大変だと思いますが、頑張ってください!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 新横浜グレイスホテル 2021年03月31日 15:35:49
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではホテルの立地面や朝食にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は和食レストラン「日本料理ぎん」でご提供の和御膳でございます。
新鮮な素材を活かした炊き込みご飯や、神奈川県で収穫した野菜を使った小鉢をはじめ、全12種類のお品物をご用意しております。
ランチやディナーでも彩り豊かなメニューをご用意しておりますので、ご機会がございましたら是非お食事にもいらして下さい。
またスタッフへのお気遣いも頂き大変感激しております。
早速レストランスタッフへも頂いたお言葉を伝えたいと思います。
今後も継続してお褒めのお言葉を頂戴できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 23:20:30
-
駅から近くて、コンビニもすぐ側にあるのて、立地が最高!
部屋も使いやすかったです。
スタッフの方の対応も良く、とても好感が持てました。
サービス業はコロナ禍で色々と大変だと思いますが、頑張って下さい!
また利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新横浜グレイスホテル 2021年03月28日 19:04:14
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様には立地面やサービス面でご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またクチコミ評価につきましても最高評価を付けて下さり光栄でございます。
スタッフへのお気遣いも頂き大変感激しております。このようなお言葉がホテルスタッフの一番の励みになります。
お寄せいただいたお言葉を励みにこれからも皆様方に愛されるホテルを目指して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でございますのでお身体にはどうかご自愛ください。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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食事5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 18:08:02
-
よかた!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新横浜グレイスホテル 2021年03月28日 18:42:17
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様子が伺えてスタッフ一同安堵しております。
今回ご宿泊頂いた宿泊プランの他にも観光チケット付きのプランやドリンク付きのプラン等、多数の宿泊プランを用意しております。
またの機会ございましたら是非ご検討下さい。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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食事5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月16日 07:10:16
-
成人式の日はお世話になり有り難うございました。快適な滞在で娘と良い思い出ができたことに感謝します。部屋の清掃、フロントサービス、駅からの近さの全てが完璧でした。新横浜で1番のホテルだと思います!また利用します。よろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 新横浜グレイスホテル 2021年01月19日 20:11:48
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、成人式という特別な日を当ホテルでお過ごし頂くことが出来、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お嬢様のご成人を心よりお祝い申し上げます。
また、クチコミにおかれましてもお部屋の清掃やスタッフのサービス、立地面など多方面からお褒めのお言葉を頂戴する事が出来、光栄でございます。「新横浜で1番のホテル」とまで仰って頂き感激です。
お客様からのお褒めのお言葉が我々スタッフにとって何よりの励みとなります。
現状に甘えることなく、今後もより良い環境とサービスをお届け出来るよう努力を重ねて参りますので、今後とも新横浜グレイスホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お嬢様の明るい未来とご家族の皆様のご多幸をお祈り致します。
まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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たか3305さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- たか3305さん [30代/男性] 2020年12月05日 00:01:49
-
ただただ
対応が良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 新横浜グレイスホテル 2021年01月03日 22:36:52
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはスタッフの対応にご満足頂けたようで非常に嬉しく思います。
また評価点につきましても最高評価をつけて下さり大変光栄でございます。
今後もお客様の期待を超えるサービスを提供し皆様から愛されるようなホテルを目指して参りますので、また新横浜方面へお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りください。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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食事5
○プさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
朝食の和御膳がとても美味しかったです。
朝食が美味しいのは嬉しいですね。
駅からも近くて便利でした。
また宿泊したいです。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスや立地面だけでなく、朝食に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
新横浜グレイスホテル 宿泊支配人