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Bellusagiさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- Bellusagiさん [40代/男性] 2021年10月15日 15:38:27
-
花屋が、一階にあって可愛くて、ホテルがいい香りだし綺麗でした。
部屋も綺麗で清潔感があって良かったです。フロントの方も丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新横浜グレイスホテル 2021年11月09日 20:51:11
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
1階サブエントランス側の花屋では平日限定で様々なバリエーションのお花をご用意しております。
多くのお客様にプレゼント用やご自宅用としてお喜び頂いております。
フロントの接客におかれましても頂いたお言葉を励みにしより一層サービスの向上に努めて参ります。
また新横浜へお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さい。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★返金不可】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン禁煙】
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ksnon19480809さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- ksnon19480809さん [70代/男性] 2021年10月13日 11:28:30
-
駅に近くて、助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 新横浜グレイスホテル 2021年11月04日 21:22:05
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面についてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
新横浜駅からのアクセスの良さは当ホテルの自慢の一つでございます。
周辺には多くのレストランやショップが並んでおりますので、ご滞在中のお食事やちょっとしたお買い物にも大変便利と多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
しかしながら恵まれた立地条件に甘んずることなく、設備面やサービス面などでもお褒め頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お寄せいただいたお声を励みに今後もお客様のお声に寄り添えるホテルを目指して参りますので、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル フロント 設楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室清掃一切なし】環境にやさしいECO連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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黒スパ6187さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 黒スパ6187さん [40代/男性] 2021年09月30日 15:49:52
-
ライブに行くために泊まりました。
普段ライブに行くときに泊まるビジネスホテルとは何もかもランクが上で
特に浴槽が大きいのがうれしかったです。
駅から近いので音がしたりするのかと思いましたが、聞こえず熟睡できました。
商業施設に囲まれているので食べるのはもちろん、ちょっとした忘れ物も
すぐに購入できて非常に便利でした。
機会があればまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 新横浜グレイスホテル 2021年10月29日 20:02:07
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。
ライブはいかがでしたでしょうか。
当ホテルがお客様の思い出の一つに残ったようでしたら大変嬉しく思います。
浴槽につきましては全室広々とした作りになっており男性でも十分に足を伸ばしてご入浴頂けるかと思います。
ベッドもシモンズ社製のスプリングの効いたマットレスを用意しております。
就寝時の身体の負担が軽減される効果がございます。
新横浜にお立ち寄りの際はどうぞお気軽にお立ち寄りください。
今後もホテル一丸となって品質向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室清掃一切なし】環境にやさしいECO連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 23:51:24
-
コンサートに行くために初めて宿泊しました!
はじめは違うホテルを予約しており直前にこちらへ変更したのですが、変えて大正解でした!
お部屋もとても綺麗でバストイレも思っていたより広く綺麗でとても居心地が良いホテルでした。
スタッフの方もとても親切丁寧な対応でした。
新横浜駅からすぐで、横浜アリーナへもとても近く立地も最高です。
またコンサートへ行く時は是非利用したいと思います!
お世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 新横浜グレイスホテル 2021年09月27日 11:06:39
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を拝見でき感激でございます。
コンサートはいかがでしたでしょうか?
私共も横浜アリーナでのイベント開催と共に新横浜の活気が徐々に回復してきた様に感じられ嬉しく思っております。
当ホテルの立地条件は新横浜駅と横浜アリーナの双方に好アクセスとなっており、レジャーのみならずビジネス利用においても多数のお喜びのお声を頂戴しております。
お客様におかれましてもご満足の様子が伺え嬉しく思います。
また、設備面や接客面においても嬉しいお声をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
今後も更なる品質向上に努めて参りますので新横浜グレイスホテルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室清掃一切なし】環境にやさしいECO連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月17日 14:16:31
-
新横浜駅がすぐ近くで、コンビニやテイクアウトの出来るお店が目の前でした。
和洋室を利用しましたが綺麗なお部屋で子供たちも喜んでいました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 新横浜グレイスホテル 2021年08月18日 08:23:32
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面の利便性と客室についてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております
周辺の商業施設と新横浜駅からのアクセスの良さは当ホテルの自慢のひとつでございます。
多種多様なレストランやドラッグストア、コンビニエンスストアなど徒歩1分圏内に様々な施設があるのでビジネス・レジャーを問わず、ご利用の皆様から便利とのお声を頂戴しております。
今回ご宿泊頂きました和洋室は新横浜では唯一の畳を備えた客室となっており、小さなお子様とご一緒でも安心かと存じます。
お客様におかれましてもご満足の様子が伺え大変嬉しく思っております。
最後に、「また利用したい」とのお声も拝見でき心より光栄に思います。
横浜方面へお越しの際の常宿として頂ける様に品質向上に努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】「2020年上半期4つ星以上の人気宿」選出記念タイムセールプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室禁煙】
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投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 00:06:11
-
駅と横浜アリーナに近く、値段がお手頃なので決めました。
部屋は狭いですが、至る所が工夫されていて、使い勝手はよかったです。バス・トイレも清潔感がありました。チェックインでお水を頂けたのは、有難かったです。
朝食もよくあるバイキングではなく御膳で、見た目も味も良く、大満足でした。
コロナ禍で大変な状況でしょうが、どうぞ従業員の皆様頑張ってください。また近くに行く際には利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 新横浜グレイスホテル 2021年08月15日 11:47:56
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地とコスト面が決め手だった中で、その他の要素についても沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき感激でございます。
しかしながら、客室では窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは今回ご利用頂きましたツインルームの約2倍の広さを持つデラックスツインという客室もご用意しております。
日程によってはお得にお泊り頂けますのでご機会があればご覧頂き、是非次回のご旅行の選択肢としてご検討下さい。
最後に、私共へのお気遣いのお言葉までお寄せ下さり身に余る光栄でございます。
まだまだ暑い日が続きますのでお客様におかれましてもお身体にはどうぞお気を付けてお過ごし下さい。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
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投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月16日 01:51:14
-
6月11日に宿泊しました。フロントのスタッフの方々の対応はとても良く、感じ良かったです。宿泊中気分良く過ごせました。
ただI日目にベッドに入ろうとかけ布団をあげたら、シーツに髪の毛が一本入っていました。他はとても綺麗に清掃もされていたので残念でした。
そして。ベッドに枕と共に置いてあるクッション、何だかくたびれているように見えて、使いたく無い感じがしました。
もう一つ気になったのはシャワーの水圧が弱いです。
朝食はとても和食のお食事でした。、とても美味しくて良かったです。全体的には満足です。ありがとうございました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 新横浜グレイスホテル 2021年06月21日 19:14:39
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回客室の清掃や客室備品に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様がお休みになるベッドに髪の毛を残してしまう事はホテルとして絶対にあってはならない事で御座います。
本来であればお客様をお部屋にご案内する前に気付くべき点でございました。確認不足であったこと、大変申し訳御座いませんでした。
また、客室内に置いてあるクッションやシャワーをはじめその他備品類に関しても、お客様が気持ちよくお使い頂ける様管理を改めます。
今回の件につきまして、清掃責任者との話し合いを行い再発防止に努めていく所存で御座います。
この度は貴重なご意見をくださり、誠に有難う御座いました。
今回ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食やその他の項目ではお褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく思います。
全ての項目にご満足頂けるまで、努力を重ねて参ります。
誠に勝手では御座いますが、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠に有難う御座いました。
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- 【ツイン【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月15日 21:12:30
-
横浜アリーナでイベントがあり利用しました。
駅からもアリーナからも近くて立地が最高です。
ホテルのすぐ横にコンビニとドラッグストアがあったので、本当に便利でした。
スタッフの皆さんも丁寧な対応でした。
また、イベントがある時は利用させて頂きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 新横浜グレイスホテル 2021年06月21日 18:52:56
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
横浜アリーナでのイベントだけでなく当ホテルでお過ごし頂いたお時間にもご満足して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当ホテルは新横浜駅から徒歩約2分、横浜アリーナまでは徒歩約10分の距離に位置しておりますので、横浜アリーナでのコンサートやイベント時には大変多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、お気軽にお申し付けください。
また立地面や周辺施設についてだけでなく、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂くことが出来、感激で御座います。
現状に甘えることなく今後も多くのお客様に必要とされるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
また横浜アリーナや新横浜でご予定がある際には是非新横浜グレイスホテルをご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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くらりふぉんさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- くらりふぉんさん [40代/男性] 2021年06月06日 21:50:41
-
4月17日に宿泊しました。毎年このシーズンに学会出席のため宿泊するのですが、
着いた日は大雨だったので駅から近いのが助かりました。
部屋も綺麗で玄関に花を飾っていたのも好印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新横浜グレイスホテル 2021年06月21日 18:06:33
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
立地面に関しまして高評価を頂くことが出来、大変嬉しく思います。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2分圏内に位置しており、駅から続く飲食店街「ぐるめストリート」をお通り頂ければほぼ雨に濡れることなくご到着頂けます。
またメインエントランスのお花についてもコメントを頂き有り難うございます。
こちらは当ホテルの生花部が毎週アレンジを行っております。季節ごとに色とりどりのお花をお楽しみ頂ける様工夫を凝らして参りますので、今後もご期待頂ければと思います。
雨の多い時期になりましたが、お身体にお気を付けてお過ごしください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル フロント 設楽
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月07日 11:04:01
-
駅から近くてわかりやすかい場所でした。入口、フロアのお花がとても綺麗に飾ってあり癒やされました。駅近ですがとても静かでスタッフのかたもとても感じ良く、快適に宿泊することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新横浜グレイスホテル 2021年06月03日 10:35:51
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお喜びのお声を拝見でき、感激でございます。
また、クチコミ評価としても全ての項目で最高評価を付けて頂き光栄に思います。
お褒めのお言葉を頂戴致しました1階ロビーの生花は定期的に入れ替えを行っております。
当ホテルのインスタグラムアカウントより活ける工程動画もアップしているので是非ご覧になってみて下さい。
また、サブロビーにて販売も行っておりますのでご機会があればどうぞお気軽にお立ち寄り下さい。
この度お寄せ頂いたお声に満足することなく更なる品質向上に努めて参りますので今後とも新横浜グレイスホテルを宜しくお願い致します。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン禁煙】
サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 23:27:45
-
5月1日に宿泊しました。駅から近くコンビニも近くて便利でした。サービスが良く全体的に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 新横浜グレイスホテル 2021年05月22日 10:31:02
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルの立地条件は抜群であると自負しており、多数のお喜びのお声を頂戴しております。
しかしながら、その他の項目においても総合的な高評価を頂戴でき感激の極みでございます。
恵まれた立地条件に甘えることなく設備面やサービス面など様々な面でお客様のご期待を超えて行けるように日々創意工夫の下、取り組んでおります。
お寄せ頂いたお褒めのお言葉は大変励みとなります。
今後もお客様のお声に寄り添い更なる品質向上に努めて参りますので、何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
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- 女子会にオススメ!特典満載おこもりプラン~全客室ミラーリング機能搭載付き~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 18:19:10
-
4/12に宿泊しました。車で行ったので駐車場がわからなかったのですが、フロントに聞きに行ったら、親切に教えて下さり、道路挟んでの向かえにあったので、ホテルからは近い場所にありました。素泊まりだったので食事のことはわかりませんが、外に出れば飲食店がたくさんあり、選ぶのに悩みました。部屋は和洋室で綺麗でしたし、ホテル全体も綺麗でした。
アメニティグッズも困ることなく、いろんなものが揃っていましたし、ホテル職員の方もとても感じの良い方ばかりでした。
また泊まりたいと思いました。
ただ、新横浜駅の側のホテルなので、新幹線の音が聞こえるので、気になる方は気になってしまうかもしれません。
私の自宅は、新幹線の線路沿いなので、普段から聞こえる音なので気にはなりませんでしたけどね。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新横浜グレイスホテル 2021年04月27日 09:29:02
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉もお寄せ下さり感激でございます。
ご入庫の際にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
しかしながらその後の対応について温かいお言葉を頂戴できほっとしております。
当ホテルの朝食は地下1階のレストラン、日本料理「ぎん」でご提供をしております。
炊き込みご飯や多彩な小鉢を始め、横浜市産の新鮮な生卵をご用意しております。
自信を持ってお客様にお勧め出来る和御膳なのでもしご機会があればぜひ召し上がってみて下さい。
ホテル周辺には飲食店も多数あるのでお客様の仰る通り外食にも困らないかと存じます。
また、設備面やスタッフの接客においてもお喜びのお声を拝見でき、大変嬉しく思っております。
お客様からの「また泊まりたい」というご意見は宿泊施設としてもホテルスタッフとしてもこの上ない喜びでございます。
ご指摘を頂きました駐車場の件や立地の件も含めまだまだ改善点もあるかと思いますが、更なる品質向上に努めて参りますので今後とも新横浜グレイスホテルを宜しくお願い致します。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
次回のご予約もスタッフ一同お待ち致しております。
新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅から徒歩1分の好立地☆18時レイトチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室禁煙】
サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月16日 21:59:01
-
新横浜に来る時は常宿にしてます。
初めて和洋室に泊まりましたが、部屋が広くて、高級感もあり、快適に過ごせました!
畳のところに布団を敷けるみたいなので、機会があれば家族も連れて泊まりに来ようと思います。
また利用させてもらいます!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 新横浜グレイスホテル 2021年04月24日 10:48:19
-
いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新横浜には多数のホテルがある中で常宿として下さり感激でございます。
当ホテル自慢の和洋室をお気に召して頂き嬉しく思います。
新横浜エリアでは唯一の畳のある客室となっており、お客様の仰る通り畳には布団のご用意も可能でございます。
シングルユースでは広々とした空間でゆったりとお寛ぎ頂き、ホテル女子会の場としてもお喜びのお声を多数頂戴しております。
もちろんご家族でのご利用の際にも大変お勧めな客室となっております。
ご機会があればぜひご友人やご家族ともいらして下さい。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して向上心を忘れずに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
季節の変わり目となりますので体調など崩されない様、お体にお気を付けてお過ごし下さい。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室禁煙】
サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 22:02:58
-
とても寛げました。
激しい雨でしたが車寄せから従業員の方が何人か傘を差しかけてくださいました。駅近で便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新横浜グレイスホテル 2021年03月31日 19:24:08
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお足元が悪い中お越し頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。
一日中強い雨が続いた日でしたが、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変ほっとしております。
今回はシングルルームをご利用頂きましたが、他にもキングサイズのベッドが入ったお部屋や和洋室タイプも御座います。平日ですとお得なお値段でも販売しておりますので、またの機会が御座いましたら是非ご検討下さい。
季節の変わり目となり不安定なお天気も続きますが、どうかお体にはお気をつけてお過ごしください。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル フロント 設楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【新横浜駅から徒歩1分の好立地】日曜・祭日がお得!ホリデースタンダードステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス5
りあママ^o^さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- りあママ^o^さん [40代/女性] 2021年03月18日 13:53:13
-
駅からスグなので、移動や外食にも大変便利でした。
朝食が本当に美味しくて良かったです。
コロナでホテルのレストランも営業が大変だと思いますが、頑張ってください!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 新横浜グレイスホテル 2021年03月31日 15:35:49
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではホテルの立地面や朝食にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は和食レストラン「日本料理ぎん」でご提供の和御膳でございます。
新鮮な素材を活かした炊き込みご飯や、神奈川県で収穫した野菜を使った小鉢をはじめ、全12種類のお品物をご用意しております。
ランチやディナーでも彩り豊かなメニューをご用意しておりますので、ご機会がございましたら是非お食事にもいらして下さい。
またスタッフへのお気遣いも頂き大変感激しております。
早速レストランスタッフへも頂いたお言葉を伝えたいと思います。
今後も継続してお褒めのお言葉を頂戴できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル フロント 設楽
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- 【新横浜駅から徒歩1分の好立地】日曜・祭日がお得!ホリデースタンダードステイプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 19:11:30
-
立地も良くにこやかなフロント、ツインユースの部屋でゆっくり休むことができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新横浜グレイスホテル 2021年03月29日 11:15:49
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面とフロントの対応についてお褒めのお言葉をお寄せ下さり大変嬉しく思います。
また、快適にお過ごし頂けた様子も伺え感激でございます。
今回はカジュアルツインルームのご予約を頂戴しましたが、平日であれば比較的リーズナブルにご利用頂けますのでご機会があれば是非大きなお部屋タイプもお試し下さい。
次回のご予約もスタッフ一同お待ち致しております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアルツイン禁煙】
サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 23:20:30
-
駅から近くて、コンビニもすぐ側にあるのて、立地が最高!
部屋も使いやすかったです。
スタッフの方の対応も良く、とても好感が持てました。
サービス業はコロナ禍で色々と大変だと思いますが、頑張って下さい!
また利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 新横浜グレイスホテル 2021年03月28日 19:04:14
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様には立地面やサービス面でご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またクチコミ評価につきましても最高評価を付けて下さり光栄でございます。
スタッフへのお気遣いも頂き大変感激しております。このようなお言葉がホテルスタッフの一番の励みになります。
お寄せいただいたお言葉を励みにこれからも皆様方に愛されるホテルを目指して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でございますのでお身体にはどうかご自愛ください。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
サービス5
まさささ7811さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- まさささ7811さん [30代/女性] 2021年03月02日 13:42:06
-
ホテル近くのおいしいご飯屋さんを尋ねたら丁寧に教えてくださいました。窓の外を見ると、特大掲示板の画面の裏側だけしかみえず、景色だけ残念でした。安かったので仕方ないですが(^_^;)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 新横浜グレイスホテル 2021年03月28日 18:38:03
-
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはホテルスタッフの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは部屋数が80室と近隣のホテルと比べ部屋数は少ないですが、その分お客様一人一人に合ったサービスを常に追求しております。
今後もスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
また新横浜方面へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月15日 15:51:14
-
大変お世話になっております。フロントの方々の対応も素晴らしく、立地、部屋の状態も
満足できるものでした。出張で使わせて頂きましたが、期間限定ではありますが駐車場が
無料なのは良かったです。今後、駐車場無料は無理にしても、出来れば宿泊料に駐車場代が含まれたプランが出来るとありがたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 新横浜グレイスホテル 2021年02月24日 10:24:44
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いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき感激でござ
います。
新横浜には多数のホテルがある中で当ホテルをご愛顧下さり大変光栄に思います。
せっかくお気に召して頂けた駐車場無料プランですが、現在は販売期間が終了してしまいました。
しかし、1日3室限定ではありますが現在は「ワーケーションプラン」というプランを取り扱っております。
駐車場無料特典に加えて朝食やアーリーチェックイン、レイトチェックアウトなど様々な特典付きでビジネスでご利用の皆様のニーズに沿った大変お得なプランとなっております。
こちらも期間限定プランとなるのでご機会があれば是非ご検討下さい。
また、貴重なご意見もお寄せ頂きましてありがとうございます。
駐車場無料のプランでなくても室料と駐車料金を宿泊料として一括で領収書を発行することも可能でございます。
私共のご案内不足でご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
もしよろしければ次回からフロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さい。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
新横浜グレイスホテル フロント 吉岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】☆駐車場無料プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
サービス5
ちょうだよさんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
前日に新幹線乗り場から近い場所ということでこちらを選ばせていただきました。あまりにも目の前で迷うことなく新幹線に乗ることが出来ました。部屋も清潔感があり、サービスもよく、また機会をみて利用したいです。
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この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には立地面やサービス面でご満足頂けたようで大変嬉しく感じます。
当ホテルは新横浜駅から徒歩2分圏内に位置しておりアクセスの良さ、並びにリニューアルした綺麗な客室が自慢のホテルでございます。
今後も定期的な客室メンテナンスを行い清潔感を維持できるよう努めて参ります。
またの機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新横浜グレイスホテル フロント 鈴木