総合4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 09:02:06
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立地条件やホテルフロント係のサービスは優しく丁寧でとても好感がもてたが、室外の声（廊下での話し声）が聞こえたりしてやや寝付き難かった。
設備としては男性の大にはトイレの便器が小さすぎてつかえてしまう。
【ご利用の宿泊プラン】
リニューアル！【カップル限定】セミダブル- 宿泊年月
- 2009年05月
- 新横浜グレイスホテル 2009年05月11日 17:17:32
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この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
サービス面ではお褒めのお言葉を頂戴する事が出来大変嬉しく思います。
より一層向上していけますよう努めてまいります。
設備の面では、お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後の参考にさせて頂きます。
また新横浜へお越しの際は是非お立寄り下さい。
お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル！【カップル限定】セミダブル】
総合4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 23:40:54
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当日は雨だったのですが、新横浜駅からほとんど傘をささずに
ホテルまでたどり着けるほど、立地条件は良かったです。
近くにコンビニもあり、食事ができる店舗もいろいろあり
大変便利でした。
肝心のお部屋は、広さは、まぁ－こんなものかなって感じでしたが、
備え付けのタオル類が少ししめっぽい感じがし、少し不快な気分でした。
トータル的には価格、立地は最高でしたので、納得のいける
ホテルです。
機会があれば又利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
18時レイトチェックインプラン
平成20年9月1日リニューアル！シングル(Ｂフレッツ対応）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 新横浜グレイスホテル 2009年05月09日 10:11:54
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
浴室のタオルの件ではお客様を不快にさせてしまったにも関わらず、このようなお褒めの言葉を頂き大変有難く思っております。
今後、お客様皆様により快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参りたいと思います。
また新横浜にお越しになる機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 18時レイトチェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【平成20年9月1日リニューアル！シングル(Ｂフレッツ対応）】
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投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 21:57:58
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駅から近いので、助かります。
ベッドも広めなので、ゆっくり寝ることができました。
横浜へ行くときは、又泊まりたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【ポイント10倍】プラン
平成20年9月1日リニューアル！シングル(Ｂフレッツ対応）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 新横浜グレイスホテル 2009年05月04日 14:33:57
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この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にはご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【平成20年9月1日リニューアル！シングル(Ｂフレッツ対応）】
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投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 16:07:56
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立地条件もいいし、対応も良かったし部屋もきれいで広くてとてもいいホテルだと思いました。
ただ、二日目のお風呂の水がいつまでたっても貯まらなくて困ってしまったのは残念でした。検診で行ったのでゆっくり湯船に浸かりたかったのでそれだけがちょっと不満でしたねえ。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【ポイント10倍】プラン
平成20年9月1日リニューアル！シングル(Ｂフレッツ対応）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新横浜グレイスホテル 2009年05月03日 11:57:14
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
浴槽の不備に関しまして、お客様には大変なご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
この浴槽の不備につきましては、早急に確認し修繕させて頂いております。
再度ご宿泊の機会を頂けるようでしたら、このような事がないよう徹底して参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【平成20年9月1日リニューアル！シングル(Ｂフレッツ対応）】
総合4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月21日 14:16:20
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駅からも近く、部屋もきれいで満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【ポイント10倍】プラン
平成20年9月1日リニューアル！シングル(Ｂフレッツ対応）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新横浜グレイスホテル 2009年04月22日 13:32:39
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この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴出来るよう、努めてまいります。
新横浜へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【平成20年9月1日リニューアル！シングル(Ｂフレッツ対応）】
総合4
投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 18:37:56
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横浜アリーナでのコンサートで利用しました。
会場からも駅からも近く大変良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
スーパー早割りプラン
スーパー早割りシングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新横浜グレイスホテル 2009年04月09日 12:16:35
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この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も更なるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
お近くにお越しの際はぜひまたお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スーパー早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーパー早割りシングル】
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投稿者さんの 新横浜グレイスホテル のクチコミ
丁寧な対応が好感もてました。
また泊まりたいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
春得プラン
平成20年9月1日リニューアル！シングル(Ｂフレッツ対応）
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様には満足して頂けたご様子でなによりでございます。
また新横浜にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お客様のご来館、ご宿泊をお待ちしております。