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ホテル梶ヶ谷プラザのクチコミ・お客さまの声
総合3
大学に進学した子供の引っ越しのため夫婦で宿泊しました。二人とも煙草は吸わないので禁煙ルームを予約したのですが煙草臭くてがっかりです。今週末入学式なので同じく禁煙ルームを予約してあります、消臭スプレーでごまかせるとよいのですが。
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この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご利用のお部屋は禁煙のフロアなのですが、当日のお部屋の清掃管理が不十分だったようでございます。以後、このような事の無いよう担当スタッフには厳しく指導して参ります。何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。ホテル梶ヶ谷プラザ青松
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ワットホテル&スパ飛騨高山(岐阜県)
5.0
投稿日:2023-05-31 16:51:38
ホテル梶ヶ谷プラザ(神奈川県)
1.0
投稿日:2014-09-09 14:46:48
3.0
投稿日:2014-03-30 09:34:38
亀島川温泉 新川の湯 ドーミーイン東京八丁堀(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(東京都)
投稿日:2012-10-17 21:53:40
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総合3
いっちゃんでーすさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
大学に進学した子供の引っ越しのため夫婦で宿泊しました。二人とも煙草は吸わないので禁煙ルームを予約したのですが煙草臭くてがっかりです。今週末入学式なので同じく禁煙ルームを予約してあります、消臭スプレーでごまかせるとよいのですが。
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この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ござい
ませんでした。ご利用のお部屋は禁煙のフロアなのですが、当日のお部屋の清掃管理が不十分だったようでございます。以後、このような事の無いよう担当スタッフには厳しく指導して参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ホテル梶ヶ谷プラザ
青松