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ホテル梶ヶ谷プラザのクチコミ・お客さまの声
楽天トラベルにはチェックアウト12:00となっていましたが、実際には10:00で、ぎりぎりにあわててチェックアウトしました。 チェックインするとき、フロントでホテルマンがさまざまな説明をしてくれましたが…息つく間もなく一気にまくし立てるように説明し、また、滑舌も明瞭でなかったので、今ひとつよく聞き取れませんでした。客の様子を見ながら、普通に聞き取れるスピードで明瞭に、ちゃんと「会話」として説明して欲しいと思います。まるでテープレコーダーを再生しているか、原稿を読み上げているだけのようでした。 駐車場に満車表示がなかったため、私の後から駐車場に入った人が、駐車スペースがなくて困惑していました。(私は幸いぎりぎりセーフ) それ以外は、安価な料金の割には設備もよく、妻には化粧落としのアメニティも好評で、なかなかよかったと思います。
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この度は当ホテル御宿泊いただき、有難うございました。接客の件、チェックアウト時刻の件、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことがない様、フロント従業員一同努力させていただきます。お客様のご意見を参考に、すべてのお客様に満足していただけるよう心がけていきたいと思います。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
楽天トラベルにはチェックアウト12:00となっていましたが、実際には10:00で、ぎりぎりにあわててチェックアウトしました。
チェックインするとき、フロントでホテルマンがさまざまな説明をしてくれましたが…息つく間もなく一気にまくし立てるように説明し、また、滑舌も明瞭でなかったので、今ひとつよく聞き取れませんでした。客の様子を見ながら、普通に聞き取れるスピードで明瞭に、ちゃんと「会話」として説明して欲しいと思います。まるでテープレコーダーを再生しているか、原稿を読み上げているだけのようでした。
駐車場に満車表示がなかったため、私の後から駐車場に入った人が、駐車スペースがなくて困惑していました。(私は幸いぎりぎりセーフ)
それ以外は、安価な料金の割には設備もよく、妻には化粧落としのアメニティも好評で、なかなかよかったと思います。
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この度は当ホテル御宿泊いただき、有難うございました。接客の件、チェックアウト時刻の件、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことがない様、フロント従業員一同努力させていただきます。お客様のご意見を参考に、すべてのお客様に満足していただけるよう心がけていきたいと思います。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。