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ホテル梶ヶ谷プラザのクチコミ･お客さまの声
食事1
何度も出張の際使わせてもらってるが、TVの映りが悪く、2部屋頼んで1部屋画面が暗く見難く、1部屋にいたってはノイズや、画面がブレて見難かった。冷蔵庫も電源スイッチを入れても冷えず使い物にならなかった
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ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご利用の際、TV写りや冷蔵庫の件では、ご不便をお掛けしてしまったご様子、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。TV写りにつきましては、改善に向けて、努力をさせて頂きたいと存じます。また、客室内の冷蔵庫につきましては、お客様に快適にご利用頂けます様、常に電源をONの状態にさせていただいております。清掃終了後の確認が確実に行われていれば、お客様にご迷惑をお掛けすることはなかったかと存じます。今後は更に注意を払い確認業務を行ってまいります。何卒、ご容赦頂ければ幸いでございます。今後とも、お気づきの点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。ありがとうございます。 ホテルスタッフ一同
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食事1
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
何度も出張の際使わせてもらってるが、TVの映りが悪く、2部屋頼んで1部屋画面が暗く見難く、1部屋にいたってはノイズや、画面がブレて見難かった。
冷蔵庫も電源スイッチを入れても冷えず使い物にならなかった
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ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用の際、TV写りや冷蔵庫の件では、ご不便をお掛けしてしまったご様子、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
TV写りにつきましては、改善に向けて、努力をさせて頂きたいと存じます。
また、客室内の冷蔵庫につきましては、お客様に快適にご利用頂けます様、常に電源をONの状態にさせていただいております。
清掃終了後の確認が確実に行われていれば、お客様にご迷惑をお掛けすることはなかったかと存じます。今後は更に注意を払い確認業務を行ってまいります。
何卒、ご容赦頂ければ幸いでございます。
今後とも、お気づきの点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同