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ホテル梶ヶ谷プラザのクチコミ･お客さまの声
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613部屋のキーがカードキー（パンチの開いた）だが差し込んでも反応が無いときが多かったそのためかカードは亀裂が入っており今までの利用者の苦労が分かる状況連泊なのでフロントに申し入れたが反応無し・・・結局そのまま3日間苦労した
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ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、カードキーまた、フロントスタッフの対応につきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまったご様子、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたカードキーは直ちに確認、修理にあたらせていただきました。また、お部屋の点検作業と迅速で丁寧な対応を心がけるようスタッフ一同徹底して参ります。何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。ありがとうございます。 ホテル梶ヶ谷プラザ 副支配人 青松
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投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
613
部屋のキーがカードキー（パンチの開いた）だが
差し込んでも反応が無いときが多かった
そのためかカードは亀裂が入っており
今までの利用者の苦労が分かる状況
連泊なのでフロントに申し入れたが
反応無し・・・結局そのまま3日間
苦労した
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ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、カードキーまた、フロントスタッフの
対応につきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまったご様子、
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたカードキーは直ちに確認、修理に
あたらせていただきました。
また、お部屋の点検作業と迅速で丁寧な対応を
心がけるようスタッフ一同徹底して参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテル梶ヶ谷プラザ
副支配人 青松