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ホテル梶ヶ谷プラザのクチコミ・お客さまの声
総合3
駅などの立地はいいと思いますが、若干施設が古いかと思います。料金が安いからしかたないのかな?フロントの対応がそっけないですね。
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ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、東急田園都市線梶ヶ谷駅より徒歩7分、お車でも東京方面や、横浜方面へのアクセスも良好で、無料駐車場と合わせて多くのお客様にご好評頂いております。その点におかれましてはご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。しかしながら、施設のご利用やフロントの対応につきまして、ご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした、深くお詫び申し上げます。フロントの対応につきましては、スタッフ一同初心にかえりお客様へのサービスを今一度考え直させていただき、誠心誠意、心を込めて業務に従事して参ります。お客様におかれましては、何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。ありがとうございます。 ホテルスタッフ一同
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投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
駅などの立地はいいと思いますが、若干施設が古いかと思います。
料金が安いからしかたないのかな?
フロントの対応がそっけないですね。
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ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東急田園都市線梶ヶ谷駅より徒歩7分、お車でも
東京方面や、横浜方面へのアクセスも良好で、無料駐車場と
合わせて多くのお客様にご好評頂いております。
その点におかれましてはご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、施設のご利用やフロントの対応につきまして、
ご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした、深くお詫び申し上げます。
フロントの対応につきましては、スタッフ一同初心にかえり
お客様へのサービスを今一度考え直させていただき、
誠心誠意、心を込めて業務に従事して参ります。
お客様におかれましては、何卒、ご容赦くださいますよう
お願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同