ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用に際し、ご不快な気分に
なられてしまったご様子、誠に申し訳
ございません。
お客様がご入室される前にお部屋の状況を
確認させていただくのですが、この確認作業を
更に徹底し、当然ではございますが、お客様に
ご迷惑のかからぬ様にさせて頂きたいと
存じます。
今後はこのような事の無いよう、更に確認業務を
徹底して参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げて
おります。
ありがとうございます。
　　　　　　　　ホテルスタッフ一同