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4.0
投稿日：2019-11-10 23:40:54
3.0
投稿日：2010-07-29 00:59:34
3.0
投稿日：2010-06-26 01:45:36
5.0
投稿日：2009-11-18 12:31:36
総合3
文殊７さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
車が大きく、事前に電話で駐車場確認をしたところ、とても良い対応をしていただけました。部屋は清潔にされていて良かったのですが、枕が小さく、眠り難かったです。それと、１泊目の朝は仕事のため早く出たのですが、２泊目の朝はチェックアウトだったのでゆっくりしていて、５分ほど部屋を空けたらその間に掃除の方に部屋を開けられていてビックリしました。それと、掃除の方たちの声がちょっとうるさくて落ち着けませんでした。
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ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の件では大変ご迷惑を
お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう清掃スタッフ間の
連絡業務を今一度徹底して参りたいと存じます。
また、清掃作業中もお客様への気遣いを
心がけるよう注意して参ります。
尚、枕につきましては大きめのものと
順次交換予定でございます。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち
申し上げております。
ありがとうございます。
ホテル梶ヶ谷プラザ
副支配人 青松