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ホテル梶ヶ谷プラザ クチコミ・感想・情報

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ホテル梶ヶ谷プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.59
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.09
  • 食事3.90

食事5

投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ

投稿者さん 2010-08-26 16:32:15

24日より2泊しました。禁煙ルームをお願いしていたのですが、タバコ臭がきつく詳細を尋ねたところ『オゾン消臭処置』をした部屋だということでした。
フロントの方が消臭スプレーをくれたのですが、一晩は目も痛いくらいの刺激に悩まされました。
しかし翌日はお掃除の方が念入りに消臭してくださったのか、かなり軽減して快適に過ごせました。
眺望もいいですし、フロントの方も大変親切。朝食もおいしい。朝食会場の方の毎朝の気持ちいい挨拶にもなごみました。
少し早めに着いたのですが、快く駐車も受け入れていただきました。
また是非泊まりたいと思います♪

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル梶ヶ谷プラザ 2010-08-26 20:42:07

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用に際してご迷惑をお掛けして
しまったご様子、誠に申し訳ございません。
今後は、このような事の無いよう、清掃、
確認業務を更に徹底して参ります。
何卒、ご容赦下さいませ。
また蛇足ではございますが、次回ご利用の際は
「禁煙プラン」をご予約されると宜しいかと存じます。

また、フロントやレストランへのお褒めの言葉、
大変嬉しく頂戴致しました。
誠に、ありがとうございます。
これからも、多くのお客様にご満足頂けますよう
更に精進を重ねて参ります。
今後とも、当ホテルをご都合に合わせて
ご活用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をこころより
お待ち申し上げております。
ありがとうございます。
            ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
格安朝食付シングルプラン -無料駐車場完備-
ご利用のお部屋
【無料駐車場付 朝食付シングル】