この度は「ホテル梶ヶ谷プラザ」にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
文面から察するにあたり、概ねご満足下さったのではないかとスタッフ一同安堵致しておりますが、仰せのとおりウォシュレット未設置の問題がございます。
直にとは行きませんが、少しずつでも設置の方向で動いているところでございますので、どうぞご
寛容に宜しくお願い致します。
これからもご自宅に居られる際と変わらぬ快適な空間造りに一層の力を入れ、皆様に愛される施設を目指して従業員一同、全力を注いで行く所存で
ございますので今後ともご贔屓にお願い申し上げます。
それではまたの折、お待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ

　この度は「ホテル梶ヶ谷プラザ」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
折角のお褒めのお言葉を頂戴したにも拘らずルームメイクの不備があり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後はこのような事のなきよう、スタッフの指導を徹底してまいります。
ご多忙中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル梶ヶ谷プラザ

この度は当ホテルをお選びいただきありがとう
ございます。お選びいただいたプチセミダブルの
お部屋は小さめのお部屋となり机イスはございますが、あいにくテーブルはご用意しておりません。セミダブルやダブルのお部屋でしたらテーブルはもちろんベッドやお部屋のサイズも大きめとなります。次回はこちらもご利用してみてはいかがでしょうか？
ベッドの硬さについてはお客様の貴重なご意見として検討させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
スタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用に際し、ご不快な気分に
なられてしまったご様子、誠に申し訳
ございません。
お客様がご入室される前にお部屋の状況を
確認させていただくのですが、この確認作業を
更に徹底し、当然ではございますが、お客様に
ご迷惑のかからぬ様にさせて頂きたいと
存じます。
今後はこのような事の無いよう、更に確認業務を
徹底して参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げて
おります。
ありがとうございます。
　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
無料駐車場やリーズナブルなプランなど、
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました
歯ブラシの件につきましてはご満足
いただけなかったご様子、誠に申し訳
ございません。
この件につきましてはお客様の貴重な
ご意見として検討させていただき、
改善にむけて努力させて頂きたいと存じます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げて
おります。
ありがとうございます。
　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、国道２４６号線・梶ヶ谷交差点に面し、東急田園都市線「梶ヶ谷」駅より、徒歩８分程の場所に位置しております。
東京（渋谷）方面や横浜方面へのアクセスも良好で、無料駐車場も合わせて、ご好評を頂いております。
お客様におかれましては、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後とも、当ホテルを存分にご活用下さいませ。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋についてお客様より頂戴するお褒めの言葉は、私たちホテルスタッフの元気の源でございます。これからも全てのお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意、心を込めて業務に従事してまいります。
今後ともホテル梶ヶ谷プラザを存分にご活用くださいませ。
お客様のまたのご来館をここよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきましてありがとうございました。私共の接客対応、またお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存でございます。ご多忙にもかかわらず、大変貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。スタッフ一同、日々精進して参りますので今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは国道246号線に近く、お車でお越しいただく際の立地が良い反面、近隣の道路工事によりご迷惑をお掛けしてしまう場合もございます。
日頃からお客様にはご理解ご協力をいただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
加湿器につきましてはフロントにてお貸出しをさせていただいております。お貸出し品や電話のご利用方法に関しまして、ご案内が足りずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見をもとに改善して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場にてゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、私共もうれしく思います。
当ホテル近隣にはお食事のできるお店等が少なく、ご不便もあったかと思います。
またご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご評価くださいましてありがとうございます。

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、恐縮至極に存じます。
少しでもご利用の皆様に快適にお休み頂けますよう
努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しく
お願い申し上げます。

今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、大浴場でお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
是非、またの機会のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　ホテルフロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ぜひまたご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
今回の事を反省致しましてお部屋の清掃、スタッフの勤務態度に関しましては、最善の注意を払いまして取り組んでまいりますので
どうぞご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。

今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
文面から察するにあたりましてご満足いただけました
ようで我々スタッフも大変安堵致しております。
今後も皆さまに愛されるホテルを目指しまして
努めて参りますので、今後も当ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

ご利用ありがとうございました。

　この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　お客様にご指摘いただいた通り、ベッドマットに関しましては、長年の使用により経年変化しております。
　マットレスを変更する等で対応いたしておりますが、中々状況の改善が見込めません。
　今後、来年以降ではございますが、ベッドマット本体を順次入れ替える予定でございます。
　お客様には、快適な時間を提供できず申し訳ありませんでした。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
就職活動期の大切な時にご利用いただきましたが、
一部、ご対応において機敏かつ適切さを欠きスムーズにお荷物をお渡しできなかった事をお詫び申し上げるとともに今後に活かしていけますよう努力して参ります。
施設面におきましては大浴場のご利用などご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく感じて
おります。

今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷ホテル　フロント　

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたタオルやベットに関しましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。今後見直しを図り改善してまいりますので、今後ともご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ホテル梶ヶ谷プラザ　中村