立地5
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ティコ0105さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- ティコ0105さん [50代/女性] 2011年01月29日 22:13:34
-
大浴場があり有難いが、早朝も利用出来ると良いです。部屋のトイレもジャワー式だと素敵です。車で利用させて頂きますが入り口の表示が今一つ判りずらく出口も立地上仕方ない点もあるが朝の渋滞でむづかしく何とか出来ればと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2011年01月30日 17:52:00
-
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
大浴場の営業時間、シャワートイレ、
駐車場出入口の件など貴重なご意見ありがとう
ございます。
すぐに改善できないものもございますが、
お客様の貴重なご意見として検討させて
頂きます。
入口については手前の緑地部分の草刈を
現在お願いしているところでございます。
出口部分については交通量の多い所ですので
車、歩行者ともに注意して出庫して頂きますよう
お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち
申し上げております。
ありがとうございます。
ホテル梶ヶ谷プラザ
支配人 青松
- ご利用の宿泊プラン
- 格安朝食付シングルプラン -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【無料駐車場付 朝食付シングル】
立地4
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 10:16:03
-
枕が前泊者の加齢臭・垢臭で非常に臭かったです。クローゼット内の別の枕も臭く、臭いがベッドシーツにも染み付いていたので、枕無しで逆向きに寝ました。色々なところに宿泊しますが、枕が臭くて使えなかった宿は初めてです。他の設備やフロントの対応は問題なく快適に過ごせましたので、改善をお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2019年10月17日 23:27:44
-
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいましてありがとうございます。
客室に関しましてお客様に大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたのご利用をお待ち致しております。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント永井
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックスシングルプラン! =大浴場・サウナ無料!=
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】
立地4
えみ11181027さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- えみ11181027さん [40代/女性] 2018年01月02日 20:19:21
-
禁煙ルームを頼んだはずが、扉を開けた瞬間、タバコ臭く不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2018年01月03日 19:23:17
-
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用くださいましたのに客室に煙草の臭いがしたとのお声を頂戴致しました。
お部屋は禁煙ルームであったにもかかわらず、不快なご気分にさせてしまいました事をこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なお言葉を肝に銘じまして、今後はこの様な事のないように客室管理を徹底
して参る所存でございますのでどうぞご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
2018年もお客様に愛されるホテルを目指して
スタッフ一同精進していきますので、今後ともホテル梶ヶ谷プラザを宜しくお願い致します。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】
立地4
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 20:16:00
-
禁煙ルームにしたのにドアを開けた瞬間にタバコの臭いがしていて、不快でした。
大浴場は広くてよかったです。
マッサージは60分2980円で良心的だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2018年01月03日 19:45:30
-
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
まずは不快感をお持ちになられたとのお言葉を頂戴致しました事をこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
客室にかんしましては担当スタッフに確認を取りまして今後はこの様な事のなきよう最善を尽くして参る所存でございます。
また当日の客室状況にもよりますが、お部屋変えの
処置も取らせていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけいただければ幸いでございます。
場内の施設ご利用にはご満足いただけましたようで
安心致しました。
2018年初春を迎えまして、様々なご指摘事項の改善に努め多くのお客様に喜んでいただける施設造りを
目指して参りますので、どうぞご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】
立地4
ボブ0923さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- ボブ0923さん [40代/男性] 2017年02月13日 19:24:09
-
第2駐車場が遠く不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2017年02月21日 20:35:56
-
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては今回第二駐車場へのご案内となりご不便をおかけ致しました。
今後は少しでもご利用のお客様方にノンストレスで
ご案内できますよう努めてまいりますので、どうぞご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
- ご利用の宿泊プラン
- カップルにオススメ!セミダブルプラン! =大浴場・サウナ無料!/駐車場無料!=
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスシングル/セミダブル ルーム】
立地4
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投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 17:14:16
-
515室に泊まりましたが、
風の強い日で窓の外で看板?ダクト?か何か確認出来ませんがカンカン音がうるさくなかなか眠れませんでした。
風の強い日に確認してみてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2014年05月21日 09:08:02
-
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきありがとうございます。懸垂幕の設備による騒音でゆっくりお休みいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中にご不便などございましたらご遠慮なくフロントにお申し付けいただければ、その場で善処させていただきます。今回は当日の対応ができず申し訳ありませんでした。今とも機会がございましたらまたのご利用お待ちいたしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
- ご利用の宿泊プラン
- ◇室数限定◇ ☆禁煙☆ カップルプラン! -無料駐車場付ー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブルルーム】
立地4
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 14:44:01
-
急遽の宿泊だったし料金からしたら仕方ないレベルですが、カーペットのシミや部屋の匂いなどちょっとガッカリ。大浴場に惹かれたのに別料金とは!
【ご利用の宿泊プラン】
室数限定 格安 セミダブルプラン -無料駐車場完備-
無料駐車場付 カップルプラン(セミダブル17~19平米)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年09月07日 23:49:32
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のご利用に際しご不快な
気分になられてしまったご様子、誠に申し訳
ございません。
毎日の清掃業務は注意を払って行って
おりますが、今一度徹底して参ります。
また、B1Fのサウナ大浴場につきましては
宿泊のお客様は500円の割引料金と
させていただいております。
なにとぞご理解賜りますよう
お願い申し上げます
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し
上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 格安 セミダブルプラン -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【無料駐車場付 カップルプラン(セミダブル17~19平米)】
立地4
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月05日 17:20:56
-
朝食がいまいちです。バイキングとの事ですがまず品数が少なすぎる。
前日(夕食)の残り物を出しいるかのような気がした。
せめて生たまごやトースぐらい出すサービスをしてはどうでしょうか?
朝食サービスをしている他のチェーン系ビジネスホテルを見て考えなおしてください。
500円ほど出して徒歩圏内にある近くのファミレスでモーニングを食べた方がましです。
それと部屋のトイレもウォシュレット付きにかえる時期だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年09月07日 23:33:40
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランのご利用に
つきましてはご満足いただけなかったご様子、
申し訳ございません。
ご指摘にございました朝食の内容や
シャワートイレの設置につきましては
今後のホテル運営上の課題と致しまして、
検討させて頂きたく存じます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し
上げております。
ありがとうございます。
ホテル梶ヶ谷プラザ
副支配人 青 松
- ご利用のお部屋
- 【無用駐車場付 禁煙 朝食付シングル】
立地4
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月20日 16:51:07
-
何度も出張の際使わせてもらってるが、TVの映りが悪く、2部屋頼んで1部屋画面が暗く見難く、1部屋にいたってはノイズや、画面がブレて見難かった。
冷蔵庫も電源スイッチを入れても冷えず使い物にならなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年01月21日 12:47:37
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用の際、TV写りや冷蔵庫の件では、ご不便をお掛けしてしまったご様子、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
TV写りにつきましては、改善に向けて、努力をさせて頂きたいと存じます。
また、客室内の冷蔵庫につきましては、お客様に快適にご利用頂けます様、常に電源をONの状態にさせていただいております。
清掃終了後の確認が確実に行われていれば、お客様にご迷惑をお掛けすることはなかったかと存じます。今後は更に注意を払い確認業務を行ってまいります。
何卒、ご容赦頂ければ幸いでございます。
今後とも、お気づきの点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 格安朝食付シングル禁煙ルームプラン -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【朝食付シングル 禁煙ルーム】
立地3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 08:42:22
-
温水洗浄便座がない。部屋の明かりが暗い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2017年02月21日 20:23:24
-
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊くださいましたのに、あまり好い印象をお与えできず申し訳ございませんでした。
ウォシュレットにつきましては少しづつではございますが準備を進め、年内中には設置の運びとなりそうですので、それまでどうぞご寛容のほど、宜しくお願い申し上げます。
今回は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ホテル梶ヶ谷プラザ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食/バイキング付】 シングルルームプラン =大浴場・サウナ無料 !/駐車場無料 !=
- ご利用のお部屋
- 【 【喫煙】 シングル/プチセミ ルーム】
立地3
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投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月16日 18:21:36
-
喫煙部屋とわかっていたものの洗濯物を干したところ乾いてもタバコの臭いがついて着ていられなかった。なんとか消臭できないものでしょうか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2014年09月18日 13:39:51
-
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お煙草を吸われない方にとっては、苦痛に感じられた事と思います。
当ホテルは3階4階が喫煙ルーム、5階6階7階が全て禁煙ルームとなっております。
空室状況によっては、ご希望のお部屋がお取り出来ない場合もあるかと思います。
その際は、換気やオゾン消臭をさせていただき、出来るだけ臭いが残らない様に対応させていただいておりますが、やはり禁煙者にはタバコ臭が厳しいようでございます。
出来る限りお客様のご希望に添うように対応させていただきますので、今後もご利用いただけますよう宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見受け賜わりましてありがとうございました。
ホテル梶ヶ谷プラザ
- ご利用の宿泊プラン
- ◆室数限定◆ カップルプラン! 【喫煙】 プチセミダブルルーム =大浴場・サウナ無料/駐車場無料=
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 プチ・セミダブルルーム】
立地3
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☆hikkey☆♪さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- ☆hikkey☆♪さん [40代/男性] 2011年06月22日 10:43:00
-
他の人のレビューでも有りましたが、フロントの対応が×です。
何よりも愛想が悪すぎ。 仕事で疲れて帰ってきて、ホテルのフロントでやる気なさげな感じで対応されると、疲れが倍増って感じです。 やる気なさげで無愛想な人がフロントでは、ちょっと・・・ フロントだけでも若い愛想の良い女性にした方がイメージ変わると思いますが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2011年06月22日 19:59:15
-
この度は当ホテルをご利用いただいたにも関わらず
スタッフの不手際によりご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳御座いませんでした、深く
お詫び申し上げます。
担当スタッフへの厳重注意はもちろんですが、
今後ミーティングなどを通してお客様への対応の
見直し、サービス向上へのスタッフの意思の
徹底を指導させて頂きます。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
ホテル梶ヶ谷プラザ
支配人 青松
- ご利用の宿泊プラン
- ☆格安☆ 【室数限定】♪朝食/バイキング付プラン♪ 和食を中心とした豊富なメニュー!【無料駐車場付】
- ご利用のお部屋
- 【 朝食付!『喫煙』 シングルルーム】
立地3
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投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月15日 09:13:51
-
エアコンの温度調節が微妙でした・・・些細なことですが。
それよりも強く言いたいのは、ネット回線です。
以前も同様だったのですが、今回は輪をかけてひどかった・・・。
単に遅いというだけでなく、接続できたりできなかったり(8:2で接続不可)。
はっきり言って、これでは使い物になりません。
回線は光?それともケーブル?いやいや、ひょっとしたらISDN?と思うほど。
この点が改善されないと、今後のビジネスでの利用はかなり辛いな、と感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年06月15日 13:18:40
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、エアコンやインターネット接続に
つきましては、ご不便をお掛けしたご様子、
深くお詫び申し上げます。
インターネットにつきましては光回線の接続
ではありますが、夜間アクセスが集中する時間帯
に当ホテルのみならず、近隣の使用状況に
よっては、通信速度が落ちる場合がございます。
この件につきましては、今後の当ホテルの課題
として真剣に検討させていただきたいと
存じます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち
申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定 格安シングルプラン -無料駐車場完備-
- ご利用のお部屋
- 【無料駐車場付 シングル(16平米)】
立地3
セブンブラックさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- セブンブラックさん [30代/男性] 2010年05月22日 14:33:30
-
トイレが臭かった。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年05月23日 10:04:56
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながらご利用に際しましてご不快な
気分になられてしまったご様子、
誠に申し訳ございません。
排水溝のトラップ(臭気止め)がしっかり
締まっていなかったことが原因と考えられます。
今後はこのようなことの起きないよう、
事前の清掃確認業務を更に徹底して参ります。
何卒、ご容赦頂ければと存じます。
今後とも、当ホテルをご活用頂ければ幸いで
ございます。
お客様のまたのご来館をこころより
お待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【無料駐車場付 シングル(16平米)】
立地3
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 19:36:56
-
値段と駐車場が無料というところにひかれて選びました。
第二駐車場に停めたのですが、本当に遠かったです。
トイレの便座が冷たかったので、せめて冷温便座にしてもらいたい。
フロントが2階っていうのも不便でした。
ドライヤーが壊れてたのか、全然温かくならなかったです。
近くにコンビニがあって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年05月05日 20:06:20
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場やドライヤーの件
につきましてはご不便をお掛けしまい、
誠に申し訳ございません。
第一駐車場が満車の場合は第二駐車場を
ご案内しております。
週末や遅いチェックインのお客様には
ご足労いただく場合がございますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お部屋のドライヤーは早速交換させて
いただきました。
また、トイレの便座につきましては今後の
ホテル運営上の課題と致しまして、
検討させて頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館をこころより
お待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル・2名様(17~19平米)】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月10日 21:50:08
-
613
部屋のキーがカードキー(パンチの開いた)だが
差し込んでも反応が無いときが多かった
そのためかカードは亀裂が入っており
今までの利用者の苦労が分かる状況
連泊なのでフロントに申し入れたが
反応無し・・・結局そのまま3日間
苦労した- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2010年03月11日 19:34:47
-
ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、カードキーまた、フロントスタッフの
対応につきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまったご様子、
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきましたカードキーは直ちに確認、修理に
あたらせていただきました。
また、お部屋の点検作業と迅速で丁寧な対応を
心がけるようスタッフ一同徹底して参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテル梶ヶ谷プラザ
副支配人 青松
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム デラックスシングル】
立地2
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 11:20:48
-
部屋は思ってたより広かったです。
スタッフがタバコの匂いがするまま接客するのはどうかと思います。
言葉使いなどに関しては問題なかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2022年10月05日 18:21:10
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
私どもに不手際があり、嫌な気持ちを与えてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ホテル梶ヶ谷プラザ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】4階・6階・7階改装工事に伴う騒音等の影響によるお値打ち価格プラン!(無料朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートシングル】
立地2
投稿者さんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 11:18:56
-
フロントスタッフがタバコ臭くてびっくりしました。
荷物の郵送用の伝票をもらったのですが、一枚目が剥がれていて使えないものでした。
使えない伝票である事をフロントスタッフが理解していませんでした。
ホテルマンとして、もっと勉強してもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2022年10月05日 18:20:13
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
私どもに不手際があり、嫌な気持ちを与えてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ホテル梶ヶ谷プラザ
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】4階・6階・7階改装工事に伴う騒音等の影響によるお値打ち価格プラン!(無料朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙モデレートシングル】
立地2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
さくっといきましょさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
- さくっといきましょさん [50代/女性] 2015年07月23日 21:45:28
-
お風呂がすんごくいいです! 東京近郊のふつうのホテルでこれだけいいお風呂はありませんでしょ! 他が帳消しになるくらいよかったです。温泉気分。フロントの方もスタッフの方も丁寧で、優しいですよ。だからこそ、もったいない。朝食は、残念です。安価なお米も、研ぎ方で美味しくなりますよ。おかずは、もう一工夫ほしいですが、一人でやっていらっしゃるのでしょうか。仕方ないかもですが、この地区ですと、お風呂がいいのは溝の口の南武線側の一駅のところもありますが、ここは朝食をやめてしまっているので・・・。とにかく、もう一工夫して、存続していただきたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル梶ヶ谷プラザ 2015年07月25日 17:40:51
-
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
様々な貴重な御意見をいただき、嬉しいさ反面考えていかなければならない点なども多数ある事を再度認識いたしました。
大浴場サウナ、また駐車場が無料でご利用いただけるという事が当ホテルの利点と考えておりますが、逆に良くない点を考えると・・
多数ありますが、やはりお客様のお声で指摘を受けるのが一番改善をするうえで、近道だと思っております。
またのご利用の際もお手数をお掛けいたしますが、ご投稿いただければ幸いです。
少しずつですが、変わっていくホテル梶ヶ谷プラザを感じていただけるように、精進いたします。
これからもご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。
ホテル梶ヶ谷プラザ
- ご利用の宿泊プラン
- ◎室数限定◎ 朝食付!シングルプラン =大浴場・サウナ無料 !/駐車場無料 !=
- ご利用のお部屋
- 【 【喫煙】 シングル/プチセミ ルーム】
立地5
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柴キョンさんの ホテル梶ヶ谷プラザ のクチコミ
ホテルの方が無表情、もう少し笑顔で接して欲しかった。風呂はぬるく、2種類あるサウナも温度が低すぎ。食事に出てきた水が大変不味い。ご。飯はかたく、おかずも冷めていた。
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この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。いただいたご意見は各部署で善処させて頂きます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル梶ヶ谷プラザ