ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の件につきましては
ご満足頂けなかったご様子、
誠に申し訳ございませんでした。
また、トイレ施設につきましては
お客様の貴重なご意見として検討させて
いただき、サービスの見直し、更なる充実を
はかって参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館をこころより
お待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご夕食は2階の中華レストラン「楽山」を
ご利用いただき、ご満足いただけたご様子、
大変嬉しく存じます。
また、朝食やハンドソープの件につきましては、
お客様の貴重なご意見として検討させて
いただき、今後とも、より多くのお客様に
ご満足頂けます様、サービスの見直し、
充実をはかって参りたいと存じます。
今後とも、当ホテルをご都合に合わせて
存分にご活用くださいませ。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げて
おります。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用に際し、ご不快な気分に
なられてしまったご様子、誠に申し訳
ございません。
お客様がご入室される前にお部屋の状況を
確認させていただくのですが、この確認作業を
更に徹底し、当然ではございますが、お客様に
ご迷惑のかからぬ様にさせて頂きたいと
存じます。
今後はこのような事の無いよう、更に確認業務を
徹底して参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げて
おります。
ありがとうございます。
　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
無料駐車場やリーズナブルなプランなど、
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました
歯ブラシの件につきましてはご満足
いただけなかったご様子、誠に申し訳
ございません。
この件につきましてはお客様の貴重な
ご意見として検討させていただき、
改善にむけて努力させて頂きたいと存じます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げて
おります。
ありがとうございます。
　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴して、私たち
ホテルスタッフ一同嬉しく思っております。
ありがとうございます。
しかしながら、ネット回線の件ではご迷惑を
お掛けして大変申し訳ありませんでした。
ネット回線設備について、不具合などの確認業務を
今一度徹底して参りたいと存じます。
何卒、ご容赦頂ければ幸いでございます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東急田園都市線梶ヶ谷駅より徒歩7分、お車でも
東京方面や、横浜方面へのアクセスも良好で、無料駐車場と
合わせて多くのお客様にご好評頂いております。
その点におかれましてはご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、施設のご利用やフロントの対応につきまして、
ご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした、深くお詫び申し上げます。
フロントの対応につきましては、スタッフ一同初心にかえり
お客様へのサービスを今一度考え直させていただき、
誠心誠意、心を込めて業務に従事して参ります。
お客様におかれましては、何卒、ご容赦くださいますよう
お願い申し上げます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スリッパ、大浴場のご利用に際して、お客様におかれましては、
ご満足いただけなかったご様子、誠に申し訳ございません。
この件につきましてはお客様の貴重なご意見として
検討させていただき、今後とも、より多くのお客様にご満足頂けます様、
サービスの見直し、充実をはかって参りたいと存じます。
何卒、ご容赦頂ければ幸いでございます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東京（渋谷）方面や、横浜方面へのアクセスも良好で、
無料駐車場と合わせて多くのお客様にご好評頂いております。
その点におかれましてはご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、多くのお客様にご利用頂けます様、リーズナブルなプランなど、
様々なプランをご用意してお客様をお待ち致しております。
これからも、より多くのお客様にご満足頂けます様、おもてなしのこころを
常に忘れず精進して参ります。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご利用に際して、多大なご迷惑をお掛けしてしまったご様子、誠に申し訳ございません。
お部屋を清掃させて頂く際には、充分に注意を払い、業務を執り行うのが本来の姿でありますが、
その基本的な作業に問題があったのではないかと考えられます。
誠に申し訳ございません。
今後はこのような事の起きないよう、更に注意を払い業務に従事して参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
また、更にご不明な点などございましたら、なんなりとお申し付け頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　ホテル梶ヶ谷プラザ
　　　　　　　　　　　　担当　齋藤

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、国道２４６号線・梶ヶ谷交差点に面し、東急田園都市線「梶ヶ谷」駅より、徒歩８分程の場所に位置しております。
東京（渋谷）方面や横浜方面へのアクセスも良好で、無料駐車場も合わせて、ご好評を頂いております。
お客様におかれましては、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後とも、当ホテルを存分にご活用下さいませ。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、館隣接の第１駐車場が満車の際は、東急梶ヶ谷駅前の第２駐車場（徒歩8分程）へのご案内とさせていただいております。
お客様におかれましては大変ご足労をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
何卒、ご容赦くださいませ。
お客様仰せの通り第２駐車場は、車高２．１Mまで、幅２．０９Mまでのご利用制限がございます。ご利用の際はご注意頂ければと存じますが、安全面におきましては見回り警備を行っておりますのでご安心いただければと存じます。
今後ともお気づきの点などございましたら何なりとご指摘頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋についてお客様より頂戴するお褒めの言葉は、私たちホテルスタッフの元気の源でございます。これからも全てのお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意、心を込めて業務に従事してまいります。
今後ともホテル梶ヶ谷プラザを存分にご活用くださいませ。
お客様のまたのご来館をここよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは都内や横浜方面へのアクセスもよく、更に、ホテルに隣接した第１駐車場は、平置でＲＶ車もお停めいただけるゆったりスペースでございます。
また、週末などは駐車場が込み合う事もあり、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、お客様のご希望に極力お応えできますよう柔軟な対応をさせていただいております。
お客様におかれましては、御満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用の際、お客様におかれましては、ご不便をお掛けしてしまったご様子、大変申し訳御座いません。平にお詫び申し上げます。
　また、お客様よりご指摘いただきました、お車でご来館の際の、ホテル駐車場への入り方につきましては、国道246号線の大きな変則5差路に面していることを明確にさせていただいた上で、
全てのお客様にご理解いただけますよう
早急にサイトマップの修正などの作業を行って参ります。
何卒、ご容赦くださいませ。

お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様には御不便な思いをお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。順次改善出来る様に努力させて頂きます。これからもお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、誠心誠意努力して参りますのでよろしくお願いいたします。貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　　　
　　　　　　　ホテル梶ヶ谷プラザスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、多くのお客様にご利用いただけますよう、リーズナブルなプランをはじめ、さまざまなプランをご用意させていただいております。
　また、お客様のご希望に出来る限り、お応えさせていただくことが私たちの使命であると考えております。
そして、お客様からいただくお褒めの言葉が私たちの最大の喜びでございます。
これからも、ホテル梶ヶ谷プラザを何卒、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

当ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食やウォシュレットにつきましてのご指摘、ありがたく頂戴させて頂きます。
全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様からの貴重なご指摘をしっかりと受け止めさせていただきこれからのホテル運営の糧とさせて頂きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当ホテルは、多くのお客様にご利用いただけますよう、
さまざまプランをリーズナブルな料金にて、
ご用意させて頂いております。
（詳しくは当楽天サイトをご覧くださいませ）
お客様におかれましては、存分にご活用いただけたご様子、大変うれしく存じます。
　また、お客様よりご指摘いただきました、お車でご来館の際の、
ホテル駐車場への入り方につきましては、
国道246号線の大きな変則5差路に面していることを明確にさせていただいた上で、
全てのお客様にご理解いただけますよう
早急にサイトマップの修正などの作業を行って参ります。
何卒、ご容赦くださいませ。

お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

当ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、多くのお客様にご利用いただけますよう、リーズナブルなプランをはじめ、さまざまなプランをご用意させていただいております。
　また、清掃の不備によりお客様には不快な思いをお掛けし大変申し訳御座いませんでした。この様な事の無いようにもう一度スタッフ全員気持ちを引きしめ、業務にあたらせて頂きます。お客様のご希望に出来る限り、お応えさせていただくことが私たちの使命であると考えておりますのでこれからも、ホテル梶ヶ谷プラザを何卒、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。楽天トラベルには早速、その旨記載させて頂きました、また自販機につきましても早急に対策をとらせて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。これからもお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、誠心誠意努力して参りますのでよろしくお願いいたします。貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　　　
　　　　　　　ホテル梶ヶ谷プラザスタッフ一同