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ホテルデウイン(HOTEL DAEWOO INN) クチコミ・感想・情報

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HOTEL DAEWOO INNのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

fairytalemomoさんの HOTEL DAEWOO INN のクチコミ

fairytalemomoさん [50代/女性] 2019年01月02日 12:49:56

2018.12.241泊しました。支庁駅から近く、朝食も付いていてリーズナブルなので初めて利用しましたが、はっきり言って最悪でした。
部屋が古いとか狭いとかは覚悟していましたが、水周りが最悪です。
まず部屋に入ってびっくりしたのが、洗面所の流しのところにコーヒーカップが伏せて置かれていたこと。棚にはソーサーしかなく、湯沸かしポットはなくお湯の入った水筒が置かれていました。気持ち悪くてコーヒーカップも使っていません。
トイレとシャワーに仕切りがないことなどは事前に把握していたのですが、あまり綺麗ではないスリッパが置かれていたり、使いかけの大きな石鹸がトレイに・・・しかも水が溜まったまま置かれていたり、歯磨き粉も大きな使いかけのチューブが置かれていて綺麗とは言えなく使用せず。
一番最悪だったのは、カランとシャワーの切り替えがどうやってもできず、仕方ないのでシャワーホースから出る水で洗顔などすべて済ませたことです。
排水が壊れているのか、洗面台の排水管が隠されている扉は少し開いててセロテープで止められており、そこから水を流すと水漏れしてました。
タオルも棚にありましたが、1枚はほつれていて使う気にもならず・・・しかし仕方ないので足ふきに使用しましたが・・・朝食の説明もなく食べる気もしなかったので夜買って帰ったキンパを部屋で食べました。
寝るだけだし、口コミもそんなに悪いと思わなかったので予約しましたが、もう泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月

立地4

9人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL DAEWOO INN のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 23:57:59

初めての一人旅で2連泊しました。
立地は最寄り駅から近く、コンビニも近くにあり大変満足でした。
部屋は値段相応と言う感じでしょうか。

2日目の朝、部屋にスーツケースと日本で買ったお土産の入った紙袋を置いたまま出かけたのですが、夜部屋に帰ってくるのとなんと紙袋が丸ごとなくなっていました。
ゴミ箱とはあえて遠いところにスーツケースとまとめて置いたにもかかわらず紙袋ごと無くなっていたので不審に思い、フロントに確認を求めましたが深夜の為取り合ってもらえず、朝再度確認を求めたところ、すぐに監視カメラのチェックをしてもらえました。
すると清掃の方が紙袋ごと部屋から持っていく様子が映っていました。
フロントの方は色々確認しようとしてくれましたが、監視カメラにはっきり映っているにも関わらず、自分のスーツケースの中をもう一度確認しろだのわけのわからない事を言われ、日本語OKと記載されていたはずなのにその時だけ英語や韓国語で話され大変不快でした。
最後には謝罪されましたが、清掃の人が間違って捨てたのか、盗んだのかは結局わかりません。少なくとも私の注意不足というか気の緩みもあり反省していますが、盗難の可能性が十分有り得ると思いました。
スーツケースは鍵をしていたので被害には合いませんでしたが、これからは海外旅行でなくてもホテルから外出の際は、持っていかれては困るものは全てスーツケースに入れ、鍵をかけておくなど防犯には十分気を付けようと思いました。
このホテルは二度と利用したくありません。
非常に不快で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL DAEWOO INN のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 21:51:51

7月28日に1泊しました。
朝ご飯が楽しみで毎回ここを利用していました。
予約したのはシングル部屋だったのに、チェックインしたらツイン部屋でした。
102号室と案内されましたが、ドアには102のフダはありません。(101と103はありました)
シャワー室の天井が一部切り取られていて、気持ち悪いなと思いました。
朝5時頃、ポタンポタンという音で目が覚めました。見ると、エアコンの風が当たる壁と天井の境目から水が漏れていました。
荷物を避難させて、床にタオルを敷いてボーっとしていたら、今度はエアコンから水がジャージャー漏れ始め、下にタオルを敷こうかと思ったら、机が壁より少し前に出されていて、バスタオルらしき物が既に何枚も敷かれているではありませんか!
それだけではありません。シャワー室の天井からも水がジャージャー落ちてきました。丁度外は雨だったので、雨漏りかもしれません。
朝ご飯を食べる気にもなれず、早々にチェックアウトしました。
一応スタッフに、水漏れが酷かったと伝えましたが、ちゃんと伝わったでしょうか?
水漏れすると分かっている部屋に泊めるなんて、酷すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月

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