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ホテルストリックス東京のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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部屋にwihiがない。連泊だから部屋の掃除は不要で、交換のタオルだけを部屋の前に置いといて、というのが、チェックインの時に言ってあるのに、翌朝部屋に掃除ですと、係りがきた。その後、出掛ける時にフロントに改めて、掃除はいらないと伝えたのに、居ない間に、勝手に掃除に入っていた。日本語の苦手なスタッフが多いせいか、連携がとれていない。以前には知人が利用した時は、ホテルのミスで、勝手に居ない間に荷物を別の部屋に移されたこともあった。立地、部屋は問題無いけど、スタッフ連携はダメ。
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投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
部屋にwihiがない。
連泊だから部屋の掃除は不要で、交換のタオルだけを部屋の前に置いといて、というのが、チェックインの時に言ってあるのに、翌朝部屋に掃除ですと、係りがきた。
その後、出掛ける時にフロントに改めて、掃除はいらないと伝えたのに、居ない間に、勝手に掃除に入っていた。
日本語の苦手なスタッフが多いせいか、連携がとれていない。
以前には知人が利用した時は、ホテルのミスで、勝手に居ない間に荷物を別の部屋に移されたこともあった。
立地、部屋は問題無いけど、スタッフ連携はダメ。
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