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ホテルストリックス東京のクチコミ・お客さまの声
部屋4
シャンプー等のアメニティーが選べる事、部屋広い事、ベッドが良い事など良い点もあるのですが、お借りした加湿器が水垢でドロドロで、交換していただいた加湿器もまたまた水垢でドロドロで挙句に使えない状態の物でした。正直、他の良い点が全て台無しに思えるくらいがっかりでした。分かった時点で再度伝えれば、快く交換してくださったとは思うのですが、2度続いた為その気が萎えてしまいました。私は初回限定の価格でしたが、通常価格を見てこのくらいの価格なら・・・とある程度期待していたのですが、ロビーを入った瞬間も陰気くさい感じで裏切られた感じでした。多分これはスタッフの方の責任ではなく、ロビーに居た他のお客さんの雰囲気のせいかとは思うのですが・・・
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この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は私共の不手際でご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後、サービスを改善していくと共に、最高のおもてなしが出来ます様、心がけて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ
シャンプー等のアメニティーが選べる事、部屋広い事、ベッドが良い事など良い点もあるのですが、お借りした加湿器が水垢でドロドロで、交換していただいた加湿器もまたまた水垢でドロドロで挙句に使えない状態の物でした。
正直、他の良い点が全て台無しに思えるくらいがっかりでした。分かった時点で再度伝えれば、快く交換してくださったとは思うのですが、2度続いた為その気が萎えてしまいました。
私は初回限定の価格でしたが、通常価格を見てこのくらいの価格なら・・・とある程度期待していたのですが、ロビーを入った瞬間も陰気くさい感じで裏切られた感じでした。
多分これはスタッフの方の責任ではなく、ロビーに居た他のお客さんの雰囲気のせいかとは思うのですが・・・
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この度はホテルストリックス東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は私共の不手際でご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後、サービスを改善していくと共に、最高のおもてなしが出来ます様、心がけて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。