Wi-Fiの設備がフロントだけ！
設備投資してください。
お風呂が人工大理石で高級感あります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

立地良
部屋良
サービス弱

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

子供連れでしたがお部屋を広いお部屋にしてもらい本当にうれしかったです！室内は広々としていてお風呂もトイレと別になっているのでとても快適に過ごせました。お掃除も行き届いていました。朝食はプレートタイプですがこの金額であの朝食がついてくるなら本当にいいホテルです。残念なのが早朝、シャンプーを借りに行ってらフロントのお兄さんの対応が悪かったのが残念です。また、フロントスタッフでふざけあって大声で笑う声や話し声がとても耳障りです。せっかくのいいホテルが台無しです。
立地ですが駅から近いですがちょっとわかりずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

古いですが、内装が少し豪華でした。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年02月

いつもお世話になり、ありがとうございます。
また次回も利用したいです。
よろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

立地は文句なし。部屋の広さも十分でした。ウェルカムドリンクサービスは午後10時半まで可能で、しかもお酒もＯＫ！朝食も必要にして十分。4種類のメニューから選択することができました。また機会があれば利用してみたいと思えるホテルです・
ただし、私が宿泊した部屋のシャワートイレが壊れていて使用することができませんでした。これが唯一残念な点でした。
仕方なくロビーのトイレを利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

何度も利用しております。駅から近く部屋もオシャレです。アメニティーも充実しております。

一度だけバスルームに関するトラブルがあったのですが、即返金・謝罪がありました。なのでその後も利用しております。

一つ不満なのがwifiがない事です。近くにファミレス・飲み屋・コンビニがあります。風俗街にあるなのでそこが気にならなければ、良いホテルかなと私は思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

リーズナブルな価格で泊まれて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

部屋にwihiがない。
連泊だから部屋の掃除は不要で、交換のタオルだけを部屋の前に置いといて、というのが、チェックインの時に言ってあるのに、翌朝部屋に掃除ですと、係りがきた。
その後、出掛ける時にフロントに改めて、掃除はいらないと伝えたのに、居ない間に、勝手に掃除に入っていた。
日本語の苦手なスタッフが多いせいか、連携がとれていない。
以前には知人が利用した時は、ホテルのミスで、勝手に居ない間に荷物を別の部屋に移されたこともあった。
立地、部屋は問題無いけど、スタッフ連携はダメ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

池袋駅から地価ショッピングアーケードを進むとあるので気に入っています。
建物は古さを感じをますが、部屋が広い、バスルームも広く使いやすいことやアメニティー、新聞と、サービスに力を入れているように感じます。後は従業員の接客レベルが上がれば文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

長時間、ホテルでゆっくり出来る、朝食も付いた、お得なプランでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

とても、スタッフさんの対応もよく、広い部屋で良かったです。
また、利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

客室とバスルームが広いのとアメニティ豊富なのが良いところ。テレビが映らず、フロントに電話した。アンテナ線の接続不良だったが、対応後も特定チャンネルはモザイクがかって画像不良。モーニングコールを設定したがコールされず、設定案内があるのに作動しない。ハード面は老朽化している。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

駅近で、快適に過ごせました。
ただ、夜中の酔っ払いの声が少々気になりましたが・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

客室の電話のモーニングコールがセットできない。目覚まし時計の分タイムセットが説明書きとうりにセットできないので困った。客室の照明が暗い。バスルームの換気口か排水口から異臭がする。客室は広くゆったりしていてよい。アメニティは豊富でよろしい。ウォッシュボールとウォッシュタオルがあった。バスタオルが2枚あったのでよろしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

十年近く前から何度も利用しておりますが、
他のクチコミでも指摘されているにも関わらず改善されない、
朝食会場の男性従業員達のの
大声に私語の多さが私も大変不快で、
朝食付きはセレクトしませんでした。
苦情が多いにも関わらず何時ものメンバーで続けていることが不思議でなりません。
クビにすべきでは。
折角、フロントや清掃や保守のご担当者の皆さんが頑張っていらっしゃっても、泊後の朝にこれでは台無しです。
同じ施設でありながら、スタッフのギャップが不思議です。
それ以外は、施設の老朽化は否めませんが一定レベルです。
次回利用時は、改善されていることを期待して朝食付きにしたいと期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

このような破格値段のプランを多く出していただけると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

東京に宿泊するときは、いつも宿泊しています。そろそろインフラの修理が必要な時期が来たと思います。エアコン、水道、照明などうまく機能しない部屋があります。
また、他の近くのビジネスホテルと比べ少し宿泊費が高いかな！と感じます。朝食抜きの格安なプランを増やしてほしいと思います。
フロントの方々の日本語はうまくなってきて、努力がうかがえます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

駅から近いので非常に便利ですが、駅側の入口が閉鎖されていたため、少し遠回りしました。未使用のバスタオルの上や壁に髪の毛が付着しており、若干清潔感に欠けてたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

お部屋は広く、快適に過ごせました。ワンドリンクサービスは、当方の時間の都合でもらいませんでしたが、朝食はおいしかったです。

チェックインの時のフロントさんの日本語が聞き取りにくかった（日本語ネイティブの方ではない※）のと、せっかくシャンプーとコンディショナーをフロントで選んだのに、渡されたのが「コンディショナー二本」だったのが、減点ポイントです。

※隣でチェックインしていたお客さんは、喫煙室を希望していたのに、禁煙希望と聞き間違えられていたようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月