全体的には、満足しました。
ただ、素泊まりでしたので食事は判りません。
次の東京出張時は、食事つきで宿泊したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年08月

二度目の宿泊ですが、深夜も騒がしくなく安眠できるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

地理に詳しくなかったので、場所を探すのに少し手間取ってしまいましたが駅からも近くて便利でした。そのわりにはすごく夜も静かで快適に眠れました。
チェックインの時間より早く到着したので、荷物だけ預かっていただこうと思っていましたが、もうお部屋の準備ができているのでチェックインしていただいて大丈夫ですよ、と言っていただけたのでとても助かりました。
ベッドの寝心地があまりにもよくて熟睡してしまったせいで、チェックアウトの時間に間に合わずに少し遅らせていただき、大変ご迷惑をおかけしてしまって申し訳ありませんでした。
快く送り出していただいてありがとうございました。

また近辺に宿泊する予定がある際には是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

部屋の使い勝手が良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

3泊しました。場所は池袋駅西口から3分で、地下街の出口からも30秒でしたので、雨にも濡れず大変助かりました。朝食も良かったです。
但し、当初案内された部屋は広かったのですが、道路沿いでうるさいので静かな奥の部屋に変えてもらいました。（この部屋は狭かったのですが・・）
周辺には飲食店も多いので助かります。今後も利用したいと思います・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

前回も利用させて頂きましたが、今回も破格値段のプランがあり宿泊しました。値段と比較すると部屋の広さや設備については満足でした。フロントにあるシャンプー等については、何の説明もありませんでしたので利用しませんでしたが、特別なプランでの利用となっているのでしょうか。また、利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

部屋がとても広くてゆっくりできました。ベッドも書いてあった通りとても眠りやすかったです。ただバスルームは少し古い感じがしたのでもう少し明かるいイメージであればよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

都内での所用が重なり、その間の待機時間がかなりあった為、待機場所として有効的に使わせて頂きました。
駅に程近くロケーション的にも便利な上、長時間滞在にも拘らず価格はリーズナブル。
駐車場もこのプランに合わせ長時間使用できましたので、このロングステイプランは大変助かりました。
機会がありましたら次回もまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

はじめて利用しました。池袋のマルイ前にこんなホテルがあるなんて今まで知りませんでした。
禁煙タイプ希望と記しておいたのですが、禁煙室を準備していただき、感謝！シティホテルでこのお値段の割りには、部屋は広く、快適でした。なにより、ベッドの快適さ。ふかふかで寝やすかったです。ところところ、部屋の痛み（ベッドの木の部分がはげている/洗面所のシンクにキズがついている）が見受けられましたが、お部屋の広さ、ベッドの寝やすさでは、とても良いと思います。

朝食付きプランだったので、期待していましたが、パンケーキは普通のお味でした。もう少しボリュームつけるか、＋αがあってもいいかな、と！

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その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

タオルなどアメニティが充実していてとてもよかった。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

今回はおちゃめな間違いを投稿します。
こちらのホテルでは、シャンプーやコンディショナーを選ばせていただけるので、翌日の髪コンディションが良く、とても気に入っているのですが。
今回チェックイン時にTUBAKIダメージヘア用をお願いしました。
朝シャン中に使用しようと手に取ると、コンディショナーが２本。
ちょっとガッカリ。さすがに入浴中なので、連絡もできず。
チェックイン時に担当された方があわてていたのでしょうね。
あと１点、トイレに水漏れ発見？？
トイレ右側床に水が少々たまっておりました。
ちょうど、シャワートイレの操作盤（ビデ、おしりなどの）の下部あたりです。
前回宿泊時（同室）には気付かなかったものです。
老婆心ですが、早めにご確認していただいた方がよろしいかと。
また、先日の宿泊時のホテルマンの入室に関する回答ありがとうございました。
いつも急な宿泊が多いので、せっかくの立派なお部屋。今度はゆっくりできる日に伺えたらと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

今回、30時間ロングステイプランを利用させていただきました。おかげ様で非常にゆっくり過ごす事が出来て良かったです。ただ、一点だけ残念な事があったので述べさせてもらいます。
始め、チェックイン時間より早めに到着してしまった（13時過ぎだったと思います）事もあり、手続きだけ先に済ませた際にフロントの方から『よろしければお荷物お預かりして、お部屋が出来しだい先にお部屋にお入れしておきます』と言われたので『お願いします』と伝え、一度ホテルを後にしました。

その後、再び15時頃ホテルに戻って部屋の鍵をもらおうとフロントに立ち寄ったところ、入れておくと言っていた私の荷物はフロントの真向かいに置かれたままになっていました。『お部屋までご一緒にお運びいたしましょうか？』と声をかけてもらいましたが、大した荷物ではなかったので結局自分で部屋まで運びました。ちなみに、手続き時と再びフロントを訪れた時も対応して頂いたのは同じ女性の方でした。

『お荷物はフロントにてお預かりしておきます』と最初に言われたのであればこちらも特に気にしなかったのですが、大した荷物ではなかったにしろ入れておくと言った荷物が部屋に入っていなかったのは約束を破られたようで少々不快でした。

コメントが長々となってしまいましたが、ぜひまた貴ホテルを利用出来ればと思っておりますので、対応のご一考を願います。

【ご利用の宿泊プラン】
プラス１０００円で３０時間ロングステイプラン！（朝食付）
Strix コンフォートダブルルーム

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年05月

入室して１０分後。突然ドアがガチャガチャと音がして、何と人が入ってきました。
マスターキーで解錠されていたのです。制服着ていらしたので、ホテルの方とはわかりましたが、ノックもせず、特に用事を頼んでいたわけではなく、かなり驚き！！！思わず声が出てしまいました。
その方いわく、「現在セキュリティのチェックをしておりまして。大変失礼いたしました。」おそらく誰もいない部屋のつもりだったのでしょう・・・しかし、チェックインしている以上、そんな言い訳通用しないでしょう！！
まだ、入ったばかりだったので良かったですが、着替えでもしていたら、警察沙汰ですよ。
この件に関して、きちんと説明を要求いたします。

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ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

立地、お部屋の広さ、トイレ・バスが別なところなどとても快適に過ごせるはずでした。
プライスダウンされていたプランなので、お部屋が道路側に面していたためでしょうか？夜中から明け方の救急車や緊急車両のサイレンに５－６回起こされ、熟睡はできませんでした。音が気にならずに眠れる方にはとてもお得なプランで良いかもしれません。
ホテル側への注文としては、トイレの便座からドアまでの距離がとても近く、圧迫感を感じました。部屋の広さからすると、トイレがもう少し広くても。
アメニティも十分そろっていますし、シャプー＆リンス、基礎化粧品などのメーカーを選ばせてもらえること。入浴剤も準備されていること。タオルが人数分プラス２枚の準備があることなどは文句のつけようがありません。

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ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

こちらのホテルは、騒がしいお客さんはあまり居ないように感じますので、のんびりしたい方には最適と思います。また、朝食も美味しく、三種類から選択出来る為、連泊しても問題ありません。近くには飲食店も沢山ある為、気象条件が悪くても難なく出掛けられます。また泊まりたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2010年03月

とてもよっかたとおもいますが、喫煙の部屋でしたのでちょうとつらかったです。この間違いは楽天トラベルさんかホテルか？今度電話で確認してからいきます。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2010年03月

出張前泊で利用しました。経年は感じられますが、手当をしているため気持ちよく過ごせました。副都心で駅から地下道にてほぼ直結というロケーションはとても便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

3月22,23日と、誕生日プランで泊まりました。価格から考えればもちろんとてもよい宿でした。全体的には普段の価格でも、まあまあ、満足なんですから。朝食もちょうどよい感じです。ただ、たまたま今回泊まった部屋のドアが、ドアチェーンがとれていて、更に閉めてもガタガタしていて、ほんとに閉まっているのかと不安を感じるものでした。力を入れてドーンと押したら開くんじゃないかなぁ。施設の修理が間に合わなかったのかもしれません。いい宿なんですからそういう点にもぜひぜひ早めに対応してください。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

少し安めの値段設定と、出張のタイミングが合うと必ず利用しています。
ホテルは池袋西口から近く、周辺には飲食店も多い事から立地はよいと思います。部屋はきれいですし、廊下から奥まった間取りとなっているため廊下の音も全く聞こえません。
風呂のバスタブも広く、清潔感があり、気に入っています。
部屋の広さも広く、また、タイミングが合えば利用するつもりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

立地も良くスタッフの対応も良かったです。
シャンプーや化粧品が数タイプから選べるのは
肌が弱く決まった物を使いたい私にとって素晴らしいサービスでした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月