立地もよく部屋も広めで快適なのでいつも利用させてもらっています。ルームサービスなども利用できるので外に出なくても過ごせます。今回利用した日は暑かったのですがやはり各部屋で室温が調整できないのがストレスを感じてしまいます。ただフロントに連絡し対応してもらうと多少変わった気がしますが、まだ暑く今度は扇風機を貸し出してもらいました。もしまだ暑かったら連絡くださいとの事で連絡したのですが今度は部屋を変えさせてくれるとの事でしたがだいぶくつろいでいたので部屋を変わるのは面倒なのもありこちらから断りましたがいろいろと対応してくれるのはありがたく思います。あとは今回利用した部屋のベッド照明が壊れていたのと、洗面台の蛇口（水の方）がひねるとおかしな音がしていました。大変だとは思いますがハード面の改善を強化していただけるとありがたいです。衛生面な観点でいうとスリッパも使い捨てのものも一つおいていただけると通常のものに抵抗がある人にも良いのではないかと思います。今後も利用させてもらいますので宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

受験シーズンのせいか定宿が予約できず、初宿泊。

大通りに面しており、池袋西口からうるさい客引きにもあわずチェックインできるのはよい。

部屋と浴槽は広く快適。

バーでのドリンクサービスや、シャンプーのセレクトシステム（椿やアジエンス、セグレタなど８種）など、付帯サービスも充実している。

ここまではいい点。

気になった点は以下の通り。

１．朝食をとろうとしたら、満席で３０分待ちとのこと。朝食時間スタートから１０分でこの状態ということは日常的にこうなっているということと思われる。事前に朝食が混み合うというアナウンスが欲しかった。結局時間が間に合わず朝食とれず。

２，部屋のインターネットがつながらず、不在時に確認してもらったら配線が抜けていたとのことだったが、結局つながらず。

３．フリードリングをバーでいただいたが、二杯めになっておしぼりがでてきた。そもそも期待はしていなかったが、そうしたバーテンの対応含め、居心地のいいバーではない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

確かに駅の出口の近くなのですが解りづらいところがあります。
スタッフの応対は気持ちいいものでした。ありがとうございます。
禁煙ルームを申し込んでいたのですが、部屋の絨毯にたばこでこがした跡が
はっきりと残っており、また煙草の匂いが残っていました。
池袋という土地柄（小生にはどうも息苦しい街にしか思えない…申し訳ないですが）
仕方ないのかなと思いました。
スタッフの対応はお勧めできます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

３度目の利用です。

いつもは清掃もしっかりしているホテルなんですが今回は部屋にボトルキャップが落ちていたりソファーのすき間にポップコーンがあったりしてガッカリしました。

清掃もダブルチェックするなどの対策も必要かと思います。

いつもはフロントもしっかりした対応でいいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

池袋の駅に近く、交通の便、食事なども周囲に多くあり困ることはありませんでした。
駅に近くても静かでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

池袋西口でアクセスもよく、部屋もきれいである事から頻繁に利用しています。
今回は部屋が開いているとかで一層広い３階の部屋に回して頂きました。
部屋は広く、きれいで満足したのですが、風呂場に小さいハエのような、蛾のような羽虫が多数浴槽の壁に付着しており、退治、除去するのに少し時間がかかりました。
大した話でないと判断したので、翌朝も何もフロントに言わなかったのですが、少し気をつけていただいた方が良いかもしれません。パス付近の配水管から出てきているようでしたから…。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

横浜に宿泊後、急に東京に用事ができてこちらに泊まることにしました。

駅からはすぐでとても便利！
飲食店も周辺にたくさんあって、これも便利でした。

安いプランだったのに、最上階？と部屋に入ってみると…
天井が斜めで、狭い…　禁煙ルームをお願いしたのに、タバコ臭い…　
改装後と書いてあったのに、古い…

お風呂もお湯が勢いよく出ず、ゆっくり入れませんでした。

ただ、フロントの女性がとてもキレイで親切でした。
チェックアウト後も、トランクや荷物を預かってくださったのが
とても有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

駅からも近く、コンビニやファミリーレストランも近くにあり良い立地条件だと思いました。
ただ、部屋のトイレの水が少量ですがずっと流れたままの状態で音が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

最初に当たった部屋が自動販売機のすぐ裏で低音が耳障りだったためにフロントに申し出たところ、すぐに変更して下さいました。しかもツイン！　非常に快く対応して下さり感謝しております。

立地も非常にわかりやすく便利です。池袋を使用する方には非常によい宿でしょう。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

朝食付きプランで初めての利用でしたが、和洋５種類の中から選べる朝食には満足しました。
駅からは地下道を歩いて行けば気になる距離でもないし、お部屋の設備やベッドの寝心地も良かったと思います。スタッフも若い方が多く、気持ち良く敏速に対応してくださいました。
ただ、お風呂と洗面台のお湯の出が悪く（原因はわかっているのでしょうか？修理が必要なら早目に）お風呂の蛇口は４５度の最高温度に回しても、３８度くらいのお湯しか出ません。フロントでいただいた入浴剤を入れてぬるいお湯に浸かっていても風邪ひいちゃいそうでした。
また、加湿器をお借りしたのですが、いつ使ったのかと思う程ホコリがひどく、フィルターも取り替えた方がよいのでは…と思うくらいゴミがたまっていて、使用するのを躊躇ったほどです。手入れはすぐにした方が良いですね。
全体的にもう少し細部にまで気を配って欲しかったという感想でした。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食新規リニューアル！特典盛りだくさんプラン！（朝食付き）
Strix ツインルーム

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

駅からすぐで分かりやすく、新聞の種類が多く自由にもらうことができ部屋もこの価格で滞在した中でいい方だと思う。
ただお風呂の水がお湯になるのが遅いのと、シャワーの固定が甘いのが残念だった。

【ご利用の宿泊プラン】
激安！コンフォトシングル特別料金プラン！（素泊まり）
Strix コンフォートシングルルーム

宿泊年月

2009年09月

インターネットの接続設定に
一癖あり。

私の環境はXPｓｐ３です。
使っているパソコンはdynabook ss1620
ウイルスセキュリィティー入り。

Msconfigから、DNSサービスを抜いて
再起動すると、繋がりました。

一発で繋がらなかった方、
お試しあれ。



【ご利用の宿泊プラン】
【シャンプー＆コスメティックスセレクトサービス】朝食付きプラン
Strix ツインルーム

宿泊年月

2009年03月