外観とロビーの狭さになんとなく古さが感じられたのですが、お部屋はとても清潔で広くゆっくり過ごせました。3階だったのですが外のうるささはなくとても良かったですね。スタッフの方もとても親切でした。朝食は和食を選びました。普通に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年04月

池袋にこんな所があったとはと思えるホテルです。正面入り口はビジネスホテルですが、部屋は広く朝食もパンケーキで良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

部屋が広くて、ゆったりくつろぐことができました。
バスタオルも2枚ずつ、アメニティも充実していて快適でした。
朝食付きでこの料金なら、次も予約したいです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年07月

初めて利用しました。
受付のスタッフさんの対応はシンプルで過不足のないものでした。

お部屋は大変綺麗で、入室した際すでにエアコンが入っており、大変快適に感じました。
大通り沿いのホテルなのに、車の音などは全く気になりませんでした。
廊下を歩く他客の声や、乱暴にドアを閉める音などは結構クリアに聞こえましたが、それはホテル側の云々ではなく、宿泊客それぞれの配慮によるものなので、評価には含めません。

夜、11階のバーへ、ルームサービスを頼みました。
ウェルカムドリンクとして、お酒でもお茶でも一杯が無料というのが嬉しい＾＾
電話での対応もとても良く、笑顔で迅速に届けて下さったことも、大変好印象でした。
料理もお茶もとても美味しかったです。


そして特筆すべきはベッド。
ものすごく寝心地が良いです。
外泊では熟睡出来ない性質なのですが、あまりの心地良さに、朝までぐっすり眠ることが出来ました。

チェックアウトが翌昼12時というのも嬉しいし、助かりました。
おかげでたっぷり睡眠が取れました。

また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

楽天を使っては1年以上ぶりの宿泊でしたが、もう5回以上利用しています。立地の良さや広めの部屋などいつも通り満足のいくものでしたが、今回は夕方早めにチェックインさせていただき、幾つか気になることもありました。室温が一括管理で変更出来ず、気温の低い日だったのでかなり寒くて、2回に渡って上げていただくようお願いしましたが、一度目と二度目で対応が違いました。温風機を貸していただけたのは有り難かったです。また、床に目に付くゴミがいくつか落ちていました。今後も利用したいので、改善出来ますことはして貰えると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

大手のホテルと迷いましたが、飛行機が夜9時過ぎの便で、低価格で
レイトチェックアウトが可能ということでこちらにお世話になりまし
た。ウエルカムドリンク、新聞などのサービスから、朝食も好みの
ものを選択してオーダーできるなど、顧客の要望に徹底して応えよう
というかんじがするホテルでした。高層階のない都心のホテルなので、
部屋自体が閉め切った印象があるのは仕方ないと思いますが、それを
差し引いていもバリューの大きなホテルだと思います。部屋は広く、
滞在時間が長いことを考慮して、バスタオルも1人2枚づつ用意されて
あるなど、本当に顧客のニーズを研究しているホテルだと感心いたし
ました。リピータが多いのではないでしょうか。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

深夜11時に到着しました。池袋から近くまたわかりやすいので便利です。
携帯の充電器が壊れたので、携帯が使えず不安でした。フロントに充電spotを尋ねたところ、充電器を貸していただいて、本当に助かりました。2泊しましたので、朝食はアメリカンと和食を1回ずついただきましたが、満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月